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X（低）效率理论下的高校信息化工作研究 　　摘 要 X效率理论指出存在一种因资源配置之外的一切因素造成的低效率，即X低效率。高校信息化工作存在X低效率，信息的不对称、合同的不完善以及个体的选择理性都是高校信息化工作低效率的影响因素。可通过完善激励机制、创建良好的文化氛围、引入竞争机制等措施提高信息化工作者的努力度，实现信息化工作的X效率。 　　关键词 X（低）效率理论；高校；信息化工作 　　中图分类号：G434 文献标识码：A 　　文章编号：1671-489X（2015）22-0026-03 　　Research on Informatization Work in Higher Institutions based on X-（in） efficiency Theory//WU Hanfei 　　Abstract X-efficiency theory points out that there is a low efficiency 　　caused by all factors except resource allocation. It is called X-ineffi-ciency and also exists in informatization work in higher institutions. Information asymmetry， incomplete contract and individual choice rationality are the influence factors of low efficiency in higher institutions. We can perfect incentive mechanism， found create good cultural atmosphere， and introduce competition mechanism to improve the informatization workers’ effort to realize the X efficiency of informatization. 　　Key words X-（in） efficiency theory； higher institutions； infor-matization 　　1 X（低）效率理论简介 　　X效率理论是由美国经济学家哈维?莱宾斯坦提出的以X（低）效率概念为核心的经济理论体系。它是作为新古典理论的对立物出现的，后者视企业为“黑箱”（Black Box），并假设企业是根据生产函数和成本函数进行生产的，企业的目的是实现利润的最大化。新古典理论的这种假设，实际上排除了经济组织内部出现非配置低效率的可能性，从而使经济学变成一门专门研究配置效率（Allocative Efficiency）的科学。然而非配置低效率的存在却是一个客观事实，于是莱宾斯坦提出X（低）效率的概念，X代表造成非配置（低）效率的一切因素。 　　X效率理论是建立在一系列基本假设的基础之上的。这些基本假设是：1）只有人才有思想感情和行动，因此恰当的研究单位应是个人，而不是由个人组成的企业和家庭；2）个人具有双重个性，一般情况下，个人只具有选择的理性；3）作为代理人的雇员和作为委托人的企业主，在目标和利益上并不总是一致的；4）个人的行为常常具有受习惯影响的惯性特征；5）劳动合同是不完全的。 　　高校信息化工作也存在因资源配置之外的一切因素造成的X低效率。信息化工作人员是信息机构各种要素中最能动的要素，其他要素发挥作用必须依靠个人作用的有效发挥。若要提高X效率，并不是简单地调整资源的数量，而需要通过合理有效的激励机制对个体形成恰当的压力，促使他们提高努力水平。 　　2 高校信息化工作存在X低效率 　　信息的不对称导致X低效率 高校信息化工作也存在委托―代理关系，高校管理阶层把信息化工作委托给直接参与学校信息化日常工作的员工，然而作为委托人的高校管理层与作为代理人的信息化工作者在目标和利益上并不总是一致的。高校管理者宏观把握学校的信息化战略发展，重视学校的整体利益，但信息化工作者作为学校的教职工，他们具有的选择理性决定了他们可能只关心切身利益，而部分地关心学校的总体利益[1]。虽然信息化工作者愿意付出一些努力并从中获得效用，但这一努力度通常不能达到学校效率所要求的水平。例如，信息化工作者关心自己在工作中所承担的责任风险，希望个人的收入有所提高，当然他们也希望在日常工作之余发表一定数量的科研论文。但这通常不可能达到高校的要求：对工作创新和改进，降低投入成本；除了信息化工作外，要求和教师编制的教职员一样要上一定数量的课时，发表一定数量的论文，完