特许经营的“联姻”怎样才长久？.docVIP

特许经营的“联姻”怎样才长久？ 　　最近，有媒体对一家名叫万兔速丽的连锁加盟品牌进行了跟踪报道，指出许多加盟者处于颗粒无收的状态。由此新闻事件，也再度引发公众对连锁加盟也即特许经营的关注度。选择一个品牌进行加盟能否赚钱？加盟者究竟应得到什么支持？加盟者需要付出哪些努力？在选择盟主企业时应如何保护自身正当权益？这些问题，也成为我们这期沙龙的中心。 　　参与本期沙龙的嘉宾有盟主企业，有加盟者，也有法律界人士。他们一致提醒：特许经营确实是赚钱的可行之道，但加盟者务必加强自我保护意识，谨慎选择加盟品牌，同时要付出精力和努力，并做好承担风险和损失的准备。——编者 1.真正成功的加盟不会超过5% 2.投资者心态健康与否很关键 3.缺乏一个强有力的约束机制 马海燕：杭州彩球坊公司总经理 　　加盟连锁这种经营模式，已成了我们身边司空见惯的事了。可据有关方面的权威调查来看，真正成功的加盟（双方都满意且合作达5年以上）不会超过5%。因此加盟万兔速丽的投资者很多以失败告终并不足为奇，就我国来说，加盟连锁并不成熟，风险是显而易见的。 我认为，国内加盟大部分经营不理想，这与投资者心态不健康大有关系。比如一个项目加盟需10万元，一年之后90%可以赚1.5万元，回报率达15%，却很少有人会加盟；相反，一个承诺投资10万元，一年之后能赚50万元，甚至上百万元，但成功机会不到百分之一的加盟项目，肯定能让加盟者头脑发热，对此趋之若鹜。投机成分太浓，加盟成功率当然不高了。 相关法律法规滞后、不规范也是一个不利因素。无论对加盟者，还是搞加盟连锁的企业来说，目前都没有一个强有力的约束机制。加盟者可以随意违约损害企业的信誉，赚钱了一切好说，不赚钱就为所欲为；一些企业在推行加盟连锁之前编织了一个“美丽的陷阱”，等着加盟者往里面跳。可是对这两种行为，打击的力度和防范的措施都是相当弱的。比如在新加坡、美国，如果加盟者和商家一旦违约，他们以后就不能参加任何形式的加盟。像侵权、圈钱等违法行为事情一旦败露，他们将被罚得一贫如洗。可在国内面对同样的违约、违规的经济行为，很多根本没法去惩治或者处罚得过轻。 　　对万兔速丽现象我们要一分为二地来看待。任何一个市场刚开始是不会规范的，要经过众多失败教训的洗礼，才会出台相应的措施、法规，让市场逐渐成熟起来。 1.省内特许品牌有特点和优势 2.警惕恶意圈钱的盟主企业 3.摆正自己的心态是赚钱的前提条件 陈东：杭州大地展览服务有限公司经理 　　特许经营理念引进之后，我省民营特许经营品牌开始崭露头角，并呈现了自身的一些发展特点和优势。目前，省内民营特许经营品牌的产品和项目带有浓厚的传统文化气息，适应了本土的消费习惯，是传统消费和特许经营的组合与提升，如巧燕坊馄饨、川味观餐厅等，都是杭州本地人创造的特许品牌，采用特许经营模式后，经营发展既快又好。 当然，在特许经营总体健康发展的同时，我们也发现一些不和谐的音符。在市场竞争当中，有些品牌由于自身操作不当等方面的原因，在短时间之内就被市场淘汰。如果说自然淘汰属于正常现象的话，那么一些恶意圈钱的盟主企业，就一定要引起加盟者的足够注意。 　　总体而言，浙江的特许经营品牌还处于发展的初级阶段。在特许经营模式发展的过程当中，市场环境、法律环境、政治环境等等因素，都可能对其造成较大的影响。但是，特许经营中最为核心的是品牌拥有者和创业者。 　　在对国内特许经营发展现状有一个清晰认识的前提之下，特许经营盟主企业和加盟者都应该摆正自己的位置和心态。一些盟主企业，为了迅速扩大自己的经营规模，大量吸引加盟者，有的甚至提出“轻轻松松做老板”之类的口号。其结果当然是很多创业者盲目跟进，迅速实现了规模的扩大。但是，这些盟主企业往往忽视了自己品牌的美誉度。在发展加盟企业的过程中，由于对加盟企业的服务、指导等等方面的工作无法切实到位，最终导致加盟企业经营不善。 对创业者来说，不能期望短时间内发大财，不能随便相信特许者的漂亮诺言。加盟经营并不是一劳永逸的事情，使用了别人的品牌之后，并非就能坐收钱财了。真正要做好一家企业，首先应该有吃苦的心理准备。 1.特许经营是一种“婚姻关系” 2.特许经营可以在浙江省取得较大发展 3.加盟者要多学习《商业特许经营管理办法》 王红燕：浙江万马律师事务所特许经营资深律师 　　我习惯于将总部与加盟商的关系比喻为婚姻关系，只有“婚姻关系”（加盟关系）和谐，双方经营理念一致才能体现合力，共同将家庭事业（特许体系）做好。婚姻关系存续期间需要双方的诚意和良好沟通，才能体现诚意。如果出现了不和谐的地方，一定要发现问题所在，调整好。此次，万兔速丽风波事件给业内敲了一个警钟：处理与加盟商的关系是连锁体系的生命力；在连锁门店膨胀的过程中，一定要注意对加盟商的后续服务与支持！