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福州大學人文社會科學學院學生(外出)請假單上聯
姓名 ? 性別 學號 年級專業 ? 請假時間:自( 年 月 日 時) 至( 年 月 日 時) 總共請假 天 請假事由:
本人因 需請假去
請假的相關事項已經告知家人及其舍友,請假期間本人的聯繫方式為:
本人承諾:按時返校並及時找輔導員銷假,如有特殊情況不能按時返校,會及時和輔導員聯繫說明緣由,請假期間所有安全問題由本人自己承擔。
申請人簽名:
年 月 日 輔導員意見:
?
?
年 月 日 ? 系主任意見
年 月 日 學院領導意見:
?
年 月 日 銷假記錄:
備註:1、請假三天或三天以內的,找輔導員審批;若請假時間超過三天的,除了找輔導員審批外,還需要找系主任及學院分管教學領導簽字審批;
2、本假條一式兩份,一份歸輔導員留底備案,另外一份請假回家者給晚點負責人一份,上課請假者給任課老師一份;
3、請假返校後要及時找輔導員銷假,否則以曠課論處。
福州大學人文社會科學學院學生(外出)請假單下聯
姓名 ? 性別 學號 年級專業 ? 請假時間:自( 年 月 日 時) 至( 年 月 日 時) 總共請假 天 請假事由:
本人因 需請假去
請假的相關事項已經告知家人及其舍友,請假期間本人的聯繫方式為:
本人承諾:按時返校並及時找輔導員銷假,如有特殊情況不能按時返校,會及時和輔導員聯繫說明緣由,請假期間所有安全問題由本人自己承擔。
申請人簽名:
年 月 日 輔導員意見:
?
?
年 月 日 ? 系主任意見
?
年 月 日 學院領導意見:
?
?
年 月 日 銷假記錄:
備註:1、請假三天或三天以內的,找輔導員審批;若請假時間超過三天的,除了找輔導員審批外,還需要找系主任及學院分管教學領導簽字審批;
2、本假條一式兩份,一份歸輔導員留底備案,另外一份請假回家者給晚點負責人一份,上課請假者給任課老師一份;
3、請假返校後要及時找輔導員銷假,否則以曠課論處。“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产
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