福建自考人力资源管理(一)复成习笔记第一章.docVIP

????????福建自考人力資源管理（一）複習筆記第一章 ????????第一章緒論 ????????世界上的資源可分為四大類：人力資源、自然資源、資本資源和資訊資源 ????????（一）人力資源必須從其內涵和特性兩方面去分析。 ????????從內涵上看：人力資源是能夠推動整個經濟和社會發展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。 ????????特點：1不可剝奪性2時代性3時效性4生物性5能動性6再生性7增值性 ????????（二）人力資源管理概念包括：宏觀人力資源管理、微觀人力資源管理 ????????宏觀人力資源管理，是在全社會範圍內，對人力資源的計畫、組織、配置、開發和使用的過程。 ????????微觀人力資源管理，是對人力資源獲取、整合、保持、開發和控制與調整等方面所進行的計畫、組織、協調和控制等活動。 ????????人力資源管理的概念可從這幾方面理解： ????????1、人力資源管理最終是為了支援組織目標的達成，人力資源管理的各項工作為組織的戰略服務； ????????2、通過規劃、招聘、甄選、培訓、考核、報酬等技術方面，達成組織目標； ????????3、通過對人與人、事與事、人與事三者間相互關係的管理，進而達到間接管理生產過程的目的； ????????4、注重人與事的匹配上，並不是被動地使人消極地適應事情的需要。 ????????5、通過計畫、組織、協調和控制等手段實現人力資源的獲得取、整合、保持、開發、控制與調整； ????????6、人力資源管理不僅是人力資源管理者的工作。 ????????（三）人力資源管理目標： ????????1、建立科學的人力資源管理系統，達到有效管理員工的目的。 ????????2、通過人與人、事與事、人與事關係的管理，在實現人員管理的同時，達到組織體系、文化體系協同發展的目的。 ????????3、通過人力資源的管理，提高組織的生產率，實現組織目標。 ????????人力資源管理的主要功能為：1獲取2整合3保持4開發5控制與調整 ????????（四）人力資源管理的活動領域： ????????1、工作分析與工作設計 ????????2、人力資源規劃 ????????3、招募與甄選 ????????4、培訓與開發 ????????5、績效考核 ????????6、薪酬、獎金和福利 ????????（五）人力資源部門的結構： ????????1、小型企業 ????????2、大型企業 ????????（六）人力資源管理的模式： ????????第一種模式：產業（工業）模式（industrialmode），20世紀50年代之前 ????????第二種模式：投資模式（investmentmodel），20世紀60-70年代 ????????第三種模式：參與模式（involvementmodel），20世紀80-90年代 ????????第四種模式：高靈活性模式（high-flexmodel），20世紀90年代 ????????人力資源的發展歷史，從其產生到現在經歷了四個主要的發展階段： ????????1、初級階段：以勞動關係改善和勞動效率提高為中心 ????????2、人事管理階段：以工作為中心 ????????3、人力資源管理階段：人與工作的相適應 ????????4、戰略人力資源管理階段：人力資源管理提升到企業戰略的高度 ????????人力資源戰略（humanresourcestrategy）是一種職能戰略。人力資源管理就是制定、實施和監控這種人力資源戰略的過程，人力資源戰略管理的目的就是要實現企業人力資源管理活動與企業戰略的一致。 ????????★人力資源戰略的類型： ????????舒勒認為人力資源戰略可以分成 ????????1）累積型 ????????2）效用型 ????????3）協助型 ????????人力資源戰略的特徵： ????????1）人力資源戰略提出總體方向，包括各種方案或者活動計畫，涉及多種職能，有時時限會超過一年。 ????????2）人力資源戰略提出實現企業戰略的行動計畫的焦點。 ????????3）人力資源戰略與其他企業中的戰略一樣，一般也要經過自上而下或者自下而上的方式來制定。 ????????人力資源戰略與企業戰略的關係類型：1）整體型2）雙向型3）獨立型 ????????人力資源管理面臨的現實挑戰： ????????1）經濟全球化的衝擊。 ????????2）多元文化的融合與衝突。 ????????3）資訊技術的全面滲透。 ????????4）人才的激烈爭奪。 ????????人力資源管理者所應具備的能力： ????????1）經營能力 ????????2）專業技術知識與能力 ????????3）變革管理能力 ????????4）