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- 2016-12-16 发布于湖南
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绩效数据收集困难的原因及对策
经过绩效管理系统试运行,A公司人力资源部着手收集上两个月各部门的绩效考核数据。人力资源部经理突然发现,产品部还有好几个数据未提供。她马上找到产品部经理,向她征询KPI数据收集的情况。产品部经理向她反馈,数据不能及时提交责任在营运部。人力资源部经理又找到营运部经理。营运部经理一脸无奈地说:“不是我不想交,而是财务部没有给我数据,我交不了!”人力资源部经理又被推到了财务部,财务部经理一看到人力资源部经理,立马向她诉苦说:“我部门的数据收集工作量实在太大了!我还有好多数据收集不到,怎么办?他们不提供原始数据给我,我就拿不出最终数据来。”人力资源部经理走了一圈回来,发现问题根本没解决,反而更加糊涂了。她叫来绩效管理专员,询问她这一期绩效考核的过程情况,绩效管理专员一脸茫然。考核结果出不来,工资无法核算并按时发放,下期目标没有制定依据,一大堆的事情让人力资源部经理一筹莫展,她在心里打起了退堂鼓,甚至开始怀疑绩效管理系统是否还能继续运作下去。 这种情况,在很多公司都或多或少地出现,尤其是初次运行绩效管理系统的公司。问题的症结到底在哪里?我们通常可以从组织、流程和员工这三个层面来进行分析。 1、从组织的层面来看:A公司的战略及公司级的目标都很明确,绩效管理系统的引进在组织内进行了充分的讨论并达成了共识,公
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