绩效考核常见问项题解答.docVIP

绩效考核常见问题解答 问题一：企业刚开始实行绩效考核时，常常会整体出现高分或低分时，高分时导致绩效考核流于形式，低分时造成员工整体对绩效考核不满，产生抵触情绪，企业遇到这种情况该如何处理？ ??? 首先，检查考核指标设置是否太简单或者是指标设置太难，导致所有员工都非常容易达成或无法完成。 ??? 其次，查看指标量化是否清晰，如指标量化不够清晰，会导致员工评分时很难计算得分。 ??? 第三，指标选取数量，一般情况下基层员工指标选择不宜过多，层级越高选取指标越多，一般在3到7个。而中层7-11个，高层11-14个。 ??? 第四，对员工进行心态培训，要让员工认识绩效考核的目是激发员工潜能、促进员工成长、从而激发员工挑战业绩的极限。 ??? 第五，考核试运行一个阶段（一般可以两个月，企业可以根据企业考核效果进行增减），试运行时考核先不与工资挂钩，当考核常态化后再正式施行绩效考核。 ??? 问题二：考核表有谁来设定？ ??? 一般情况下，绩效考核表是由上级对直接下级进行设置，而不是由人力资源部或上上级进行设定。由于人力资源部或上上级对各部门员工的工作界定有一定难度，容易对考核指标、评分量化不合理。 ??? 问题三：考核指标选取不准确，或者同一部门同一职位所有人员共用一份考核表。 ??? 设置考核表时，要依据该岗位的工作分析表来设置指标，就算是同一部门同一岗位的每个人分工侧重点也有所不同，所