1电子商务概述11772.pptVIP

电子商务 参考书 [1]（美）加里.斯奈德著，《电子商务》，机械工业出版社 [2] 周暑东等编，《电子商务概论》，东南大学出版社 [3]詹玉宣等编，《电子商务系统设计》，东南大学出版社 [4]陈兵等编，《网络安全与电子商务》，北京大学出版社 [5]江堆金编《移动电子商务》，科学出版社 第一章 概述 电子商务的起源和发展历程 电子商务的基本概念 电子商务与传统商务的差别 电子商务的分类 电子商务的发展基础 电子商务系统的组成及应用领域 电子商务对社会和经济的影响 电子商务的起源 电子商务的最早期形态 :20多年前,电子数据交换（EDI：Electronic Data Interchange）和电子资金转帐（EFT: Electronic Funds Transfer 20世纪90年代后期,个人计算机的广泛应用、Internet的迅速发展、信用卡的普及和电子安全交易协议的制定以及政府的支持与推动 电子商务的发展历程 基于EDI的电子商务（70年代至90年代 ）EDI是指将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输给另一台计算机的传输方法，包括软件和硬件。 基于Internet的电子商务（90年代以后）第二代电子商务，将其网站前端（信息发布浏览器主页和商品目录、价格、网上订单等）与后端订单管理和存货控制系统相连接 基于Internet的电子商务的优势 1.费用低廉：由于互联网是国际的开放性网络，使用费用很便宜； 2.覆盖面广：互联网几乎遍及全球的各个角落； 3.功能更全面：互联网可以全面支持不同类型的用户实现不同层次的商务目标；如发布商情、在线洽谈，虚拟商场 4.使用更灵活：基于互联网的电子商务可以不受特殊数据交换协议的限制。 电子商务的基本概念 狭义的电子商务也称作电子交易E-Commerce，主要是指利用Internet开展的交易活动，它仅仅将Internet上进行的交易活动归属于电子商务。 广义的电子商务指利用电子技术对整个商业活动实现电子化。如市场分析、客户联系、物资调配等。 世界电子商务会议关于电子商务的概念  1997年11月6日至7日在法国首都巴黎，国际商会举行了世界电子商务会议（THE WORLD BUSINESS AGENDA FOR ELECTRONIC）关于电子商务最权威的概念阐述：电子商务（ELECTRONIC COMMERCE），是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。 政府部门对电子商务的定义 欧洲议会关于“电子商务”给出的定义是：“电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、体育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）”。 权威学者对电子商务的定义 美国学者瑞维·卡拉科塔和安德鲁·B·惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出：“广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的减低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来，而未来的电子商务者通过构成信息高速公路的无数计算机网络中得一条将买方和卖方联系起来。” 上海市电子商务安全证书管理中心的定义 上海市电子商务安全证书管理中心给电子商务下的定义是“电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。电子商务EC主要包括利用电子数据交换EDI、电子邮件E-MAIL、电子资金转帐EFT及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。” （信息技术）行业对电子商务的定义IT（信息技术）行业是电子商务的直接设计者和设备的直接制造者。很多公司都根据自己的技术特点给出了电子商务的定义。虽然差别很大。但总的来说，无论是国际商会的观点、还是HP公司的 E-WORLD、IBM公司的E-BUSINESS，都认同电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动。比较以上这些定义，有助于我们更全面的了解电子商务。 电子商务的基本概念 从宏