非人力资源经理的人力资源管理40611.pptVIP

3、技术运用：制订绩 效与考评方法 如何制订绩效标准及对绩效评价的方法？ 4 评估效果 客户管理与沟通的有效性 4 评审制度和文件，考核实施效果 经营手段与方法不断改善的有效性 总 经 办 8 评审市场调研、市场分析等报告 市场研究、规划、实施的有效性 定性部份 10 ≤8 市场销售费用 / 销售额=D% 市场销售费用率 20 ≥99.8 实际回收款/应收款=C% 工程款项回收率 20 ≥120 本期新客户销售额 / 上期新客户销售额=B% 新客户销售额比例 财 务 部 50 ≥100 实际销售额 / 计划销售额=A% 销售计划完成率 定量部份 资料 权重 目标％ 核算方式 考评项目 案例：（其余见附件） 4、技术运用：薪酬设 计与激励 如何将绩效考评的结果与薪酬发生关系？ 非人力资源经理的人力资源管理教材 非人力资源经理的 人力资源管理 第一部份 非人力资源经理的 人力资源管理意识 1、认识人力资源管理 人力资源管理到底包括哪些内容？ 组织设计 职责划分 岗位设计 岗位说明 岗位评价 考核评估 工作激励 薪酬福利 人才开发 现代企业 人力资源 管理模式 人力规划 人员招聘 组织设计 职责划分 岗位设计 人力规划 岗位说明 人员招聘岗位评价 目标设定 考核评估 薪酬管理 人才培训 请从《现代企业人力资源管理模式》模块中列出哪些几个模块是可以由人力资源专业部门独立完成的： 事实上,我们通过ISO9001认证不可只靠品管部一个部门；我们通过ISO14001不可只靠环保部一个部门；同样，我们要建设好一支富有战斗力的人力资源团队，同样不可能只靠人力资源部一个部门！ 那么,人力资源部的主要职责有哪些呢? 招人 用人 留人 育人 这还用问? 归要结底,人力资源部门的工作主要是通过为专业部门提供服务、同时需要专业部门给予配合，从而达到为公司的发展保障人才供给和人才价值提升的目的！ 2、认识管理者的职责 每一个管理者主要履行哪些职责？ 计划 组织 领导 控制 至少我们从书本理论上知道管理者职责如下： 控制 领导 组织 计划 具体内容 主要职责 它们与人有关吗？请列出与人有关的内容 ◆协定绩效目标 ◆跟进过程进度 ◆纠正行为偏差 ◆提供部属需求 控制 ◆表扬批评奖罚 ◆沟通授权训导 ◆处理矛盾冲突 ◆协调工作关系 领导 ◆筹集组织成员 ◆对成员予分工 ◆明确成员责任 ◆制定相互关系 组织 ◆岗位人员编制 ◆人事费用预算 ◆人员到位计划 ◆人员培训计划 计划 与人有关的具体内容 主要职责 ◆归要结底，管理者的职责 对象首先是部属——人，◆所以各级管理者——包括 总经理、经理、车间、主 任、班长等，他必须首先 是一个人力资源主管—— 该部门的人力资源主管 ◆即是人力资源主管，就该 履行人力资源管理职责。 3、管理者与人力资源 管理的关系 管理者与人力资源管理有什么样的关系？ 请做一道搭配题…. 计划 组织 领导 控制 招人 用人 留人 育人 你好,我是管理职责 你好,我是人事职责 ◆协定目标 ◆跟进过程 ◆纠正偏差 ◆考核评估 ◆表扬批评 ◆授权训导 ◆处理冲突 ◆协调矛盾 ◆筹集人员 ◆成员分工 ◆明确责任 ◆制定关系 ◆人员编制 ◆费用预算 ◆任职资格 ◆培训计划 与人有关的具体内容 ⊙留人 ⊙育人 ⊙留人 ⊙育人 ⊙招人 ⊙用人 ⊙招人 ⊙用人 人力资源 管理 ⊙控制 ⊙领导 ⊙组织 ⊙计划 管理 职责 管理者与人力资源管理的关系 ◆制订总体培训计划,组织综合 性培训,评估培训效果 ◆建立岗位轮换与淘汰机制 ◆在岗培训,批评教育,以身作则 ◆工作内容丰富化,以更高目标激励 ◆启用新人,跟踪过程,及时回馈 育人 ◆协调劳资关系,安全健康环境 ◆提升薪酬福利,倡导和谐文化 ◆制订职业规划发展 ◆ ◆ ◆ 留人 ◆ ◆ ◆ ◆根据工作需要与员工的特长和意愿 来安排员工在适当的岗位从事工作 ◆界定分工与合作的职责关系并协调 ◆充分授权,满足其工作所要的条件 用人 ◆提供工作分析、编写说明书 与制定任职资格的培训 ◆提供人员编制方法的培训 ◆制订招聘计划及组织招聘， 审查资格与背景,综合面试 ◆通过工作分析以制定岗位说明书与 任职资格 ◆建立人员编制,提供人员需求计划◆进行专业面试,做录用决定 招人