从经营管理视角看美国报业收割及其重构.docVIP

从经营管理视角看美国报业收割及其重构摘要 美国报纸在行业困境中采取的收割战略不仅使得报业深陷“收割――衰退”之螺旋趋势，亦引发涟漪效应，使得整个新闻业报道资源与能力收缩，带来新闻业危机。报业收割作为厂商管理行为，其深层驱动力在于管理者在经济层面的考量，因而从经济与管理视角出发来梳理报业收割的具体表现与影响，并回归到新闻产品的经济学特征追问报业收割的深层动因，提出传统商业新闻模式中利润驱动与公共品的矛盾带来了市场失灵，美国报业收割是利润驱动与经营困境下近视的深度演化。报业重构需要从历史与国际比较视野出发来寻找新媒体环境下提供新闻公共品之更为理想的模式。关键词 收割战略；技术近视；公共品；市场失灵中图分类号 G21 文献标识码 A在美国，报业已连续多年处于发展困境中。学者迈耶通过梳理报业经营史，认为从宏观角度来看美国报业在21世纪初的发展，报纸经营管理者的表现纠结于两者之间，即收割与试图转移品牌影响力，以新方式来向顾客传递新闻与广告。其中对短期投资利润压力敏感的报纸十有八九无意识地走向了收割战略（harvest strategy）。并且收割现象日趋严重。这已为研究者所关注，指出美国报业呈“收割-衰退”螺旋趋势。报业依然是美国新闻业原创新闻的主体，其收割引发了涟漪效应（ripple effect），使得整个新闻业的报道资源受侵蚀、报道能力收缩。这已连续多年为美国皮尤研究中心所关注，并且作为主线贯穿于其2013年发布的新闻业年度报告中，在2014年继续被视作令人担忧的问题。基于新闻业被赋予和期待的民主功能，这已引发诸多研究者对行业生存的忧思，并提出诊断与解救之策。基于报业收割作为厂商与产业行为，其深层驱动力在于厂商和企业管理者在经济层面上的考量，从经济与管理视角出发有助于更好地理解美国报业收割现象，并对其拯救与重构提出可以借鉴的思路。一、美国报业收割的具体表现与影响收割战略意指公司在产业面对衰退时所实施的有计划、有控制的退出战略。常见的收割战术有减少产品型号、缩减销售渠道、放弃小客户等，其最终结果是业务被出售或清算。其目标一般在于通过取消或大幅度削减新投资来控制成本，提高现金流量。对于美国报纸而言，一般人力开支占比最大，平均占报业公司总支出的60-70%，原材料如新闻纸成本约占20-35%，相对应着收割战术围绕如何削减这些成本而展开，主要表现为裁员减薪、减缩出版版面或频率、报纸瘦身等。裁员减薪是报业收割的主要表现。自20世纪90年代初美国经济衰退、公司重组与缩减规模以及20世纪90年代中期新闻纸成本提高等带来一定经营压力，美国报团就放弃增加人员，出台提前退休政策、减少工资较高职工人数、临时解雇员工等。在2007-2009此严重的报业危机时段出现了大规模裁员减薪。如“甘内特宣布裁员1770报纸员工”，“洛杉矶时报裁去150个新闻工作室职位，并且减薪”等。报业裁员在继续。据统计，从2003年到2012年，共缩减了16200名报业全职员工。据研究者估计2013年员工减少将比2012年更多，仅仅是甘内特就裁员了400人，而论坛报公司宣布裁员700。为了压缩成本，如报纸瘦身、压缩版面成为许多报纸甚至百年老店《纽约时报》的选择。许多报纸出版频次在减少。如先锋出版集团将《时代琐闻报》从一天一期改为一周出版三期，且尝试将此模式于2013年扩展至集团下33家报纸。另据2012年初皮尤研究中心与13个主要报纸公司管理人员的访谈，普遍预期更多报纸将采用这种一周三天的出版模式。有些报纸减少或已全面结束某方面业务。如多数城市报纸其午报大多与早报合并或关闭。一些报纸结束偏远地区的报纸投递服务。在报道业务上，成本较高的国际报道被削减。如来自美国新闻评论的记录显示，自1998到2010年，18家报纸以及2家报业连锁关闭了其国际报道办事处，其他新闻媒体也减少了办事处的通讯员数量。报业收割从员工心理、专业技能、报道类型等多个方面影响到了新闻质量。据美国2010年一项调查，大规模裁员后组织规模缩小带来员工责任心、士气、信任等的下降。亦引致报纸质量标准下降，如不再注意细节，更少查证事实，更多错误，更少引用，更少资料来源等。报业规模下降还使得原创新闻报道减少，对他人新闻的再生产占据新闻媒介系统越来越大的部分。如在政治领域有关竞选的新闻对竞选各种主张的直接引用与传播在增加，而记者对事件相关的理解、阐释与追根溯源变得越来越少。另外，严肃性、硬性新闻报道在减少，如有关市政厅、学校、社会福利、郊区生活、地方商务、文化、环境以及艺术科学等的报道越来越少，且与之相关的深度报道以及调查性报道等逐渐被边缘化。持续累积的收割行为使得公众能够获得的新闻绝对数量在减少，新闻质量在降低，更为严重的是，新闻工作者其信息核实、把关、监督等功能减弱，逐渐成为政党、组织等信息来源其信息意见的传播者。并且业已