2.5 压力管理课件.pptVIP

2.5 压力管理 我们需要改变！ 2.5 压力管理 2.5 压力管理的教学要求 熟悉压力和工作压力的概念 熟悉压力的来源 了解压力的影响 掌握个人应对压力的策略 掌握组织的压力管理策略 一、什么是压力 压力，是指个体对需要或外部紧张刺激的生理或心理反应。 压力的形成 二、压力的来源 工作压力的组织压力源 三、压力的影响：耶基斯-多德森定律 害压对个体健康的伤害 工作倦怠 工作倦怠就是用来描述工作中个体所体验到的疲乏、焦虑、压抑、工作能力下降，甚至身心衰竭等的负面症状。 四、个体应对害压的策略 为什么时间总是不够用？ 有时，人们觉得每天都有很多事情做不完，因而感到压力很大。其实，这往往是由于没有安排好时间。 有效的时间管理：帕雷托（20/80）法则 请你列出自己今天所要做的事情，并将其分配到四象限中。 时间优先管理框架 善用零散时间 放松法1：呼吸法 放松法2：运动 身体是革命的本钱！ 放松法3：音乐 放松法4：芳香疗法 放松法5：幽默 宣泄 倾诉 世界因为爱而存在，世界因为爱而精彩 消极方法：无效策略 五、组织的压力管理策略-1 五、组织的压力管理策略-2 2.5 压力管理 快乐很简单！ 我们祈求力量，上帝给我们困难去克服，使我变得强壮…… 我们祈求智慧，上帝给出问题让我们去解决…… 我们企求成功，上帝给我们大脑和强健的肌肉…… 我们祈求勇气，上帝便设置障碍让我们去克服…… 我们祈求爱，上帝指引我们去帮助需要关爱的人…… 我们祈求荣耀，上帝给我们创造荣耀的机会…… “从上帝那里，我们没有得到任何我们祈求的东西；但我们得到了所有必须具备的东西。” 毫无畏惧地生活，直面所有障碍和困境，并学会纾解自身的压力，也许快乐也很简单！ 小节回顾：2.5 压力管理 重点知识 压力与工作压力的概念 个人应对压力的策略 组织的压力管理策略 一般知识点 潜在的压力源 压力对人们的影响 第二章 个体心理与行为 第二章 个体心理与行为 本章的知识重点 作业四：**的胜任特征模型 内容包括： **的工作职责 **的胜任特征模型（知识、能力、素质等） **的胜任特征模型对大学职业生涯（大一、大二、大三、大四；生活、学习、实践等）的启示 字数：≥3000字 参考文献： ≥5篇（本） 格式同案例分析（word）：打印+电子文档 时间：第9周周一（4月9日） 生理和人际关系需求的管理。 弹性工作制 参与管理 身心健康方案 开发多种情感发泄渠道 创造条件帮助员工完成工作 针对特殊员工采取特殊措施 员工帮助计划（EAP）。 二 个体心理与行为 2.1 个性 2.2 价值观 2.3 知觉 2.4 态度 2.5 压力管理 一、压力的内涵 二、压力的来源 三、压力的影响 1、压力的定义 2、压力的形成 四、个人的压力管理策略 1、压力对工作绩效的影响 2、压力对个体健康的影响 3、工作倦怠 五、组织的压力管理策略 1、环境压力源 2、组织压力源 3、个人压力源 二 个体心理与行为 2.1 个性 2.2 价值观 1、价值观概述；2、价值观的类型理论；3、价值观与管理 2.4 知觉 1、内涵；2、影响因素；3、社会知觉；4、归因理论；5、在组织中的应用 2.3 态度 1、内涵；2、对行为的影响；3、形成与改变；4、工作满意度；5、对管理的启示 2.5 压力管理 1、内涵；2、来源；3、影响；4、个体应对害压的策略；5、组织的压力管理策略 1、个性概述；2、能力；3、气质； 4、性格；5、工作相关的人格理论 情商管理和逆境商管理，个性的差异对个人和管理者的启示。 价值观的差异对个人和管理者的启示。 态度的差异对个人和管理者的启示。 知觉的差异对个人和管理者的启示。 个人和组织的压力管理策略 * * 21世纪中国面临最严重的疾病不是糖尿病、心脏病和艾滋病，而是心理疾病，而心理疾病的最大诱因则是工作压力。 现代社会，压力无时无刻不在人们的身边徘徊，我们应该如何应对，才能不使压力威胁我们的身心健康，影响我们的生活和工作？ 二 个体心理与行为 2.1 个性 2.2 价值观 2.3 态度 2.4 知觉 2.5 压力管理 一、压力的内涵 二、压力的来源 三、压力的影响 1、压力的定义 2、压力的形成 四、个人的压力管理策略 1、压力对工作绩效的影响 2、压力对个体健康的影响 3、工作倦怠 五、组织的压力管理策略 1、环境压力源 2、组织压力源 3、个人压力源 工作压力，通常被定义为由于工作特征和个体特征交互作用的影响而使个体产生生理上和心理上的反应。 压力源 刺激出现 感受刺激 认知刺激 行为反应 外在环境、内在心