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纽曼的系统理论在高校学籍管理中的应用研究【摘 要】高等教育的发展对高校学籍管理工作提出了新要求,高校学籍管理应“以人为本”,尊重学生的需求和个性发展。为此,将纽曼的系统理论运用到高校学籍管理中,体现学籍管理“以人为本”的本质,及时预防问题、解决问题,使之健康有序地运转,是在探索高校学籍管理道路上的新思路和新举措,并取得了比较好的效果。【关键词】纽曼系统理论 高校学籍管理 三级预防机制【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2015)23-0141-03教育部高等教育司2014年的工作思路是:深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神,坚持立德树人根本任务,创新高校人才培养机制,深化改革、激发活力,优化结构、促进公平,健全保障、提高质量,全面落实教育规划纲要和“高教质量30条”,推动高等教育内涵式发展。其中,大学生培养机制的改革和质量的提高必须依靠高校有效的管理手段。高等教育由“精英化”过渡到“大众化”,招生规模的扩大和迅速增长的在校学生人数给高校管理带来巨大的压力。学籍管理是高校教务管理部门的一项重要工作,贯穿于学校的运行和管理之中,是高校教学管理和教育保障体系的重要部分,也是稳定教学秩序的基本保障。在新的工作思路要求下,对学籍管理制度进行完善和优化显得尤为重要。把纽曼的系统理论应用到高校学籍管理中,体现学籍管理“以人为本”的本质,及时预防问题、解决问题,使之健康有序地运转,是在探索高校学籍管理道路上的新思路和新举措,并取得了比较好的效果。一 纽曼系统理论的主要观点纽曼系统模式于20世纪70年代由贝蒂?纽曼提出,它以整体观为哲学基础,认为人是整体并且多维度的个体或个体系统。在纽曼系统模式中,个体系统中的个体或者群体都是独一无二的,每个系统都是由包含在基本结构中个体的特性表现出来的复合体。个体系统状态的稳定性受5种变量(生理、心理、社会文化、成长和精神)影响,构建了对内、外部应激源稳定的反应范围。无论个体是正常运作还是异常状态,都是5个变量相互关系的动态复合体,5个变量之间的相互关系决定了个体系统对抗应激源的能力和方式。以此为基础,纽曼制定了三级预防机制:一级预防是通过对个体系统进行评估,识别并且清除环境中潜在的或已存在的危险因素,避免应激反应的发生。二级预防则在应激反应后,针对相应状况采取恰当、有序的干预措施,以减少不良作用。三级预防是个体系统发生结构重组时系统的调整过程,以进一步维持和提高个体稳定性。个体动用维护因素促进恢复,使系统以循环方式返回一级预防。二 纽曼的系统理论与高校学籍管理工作的契合点纽曼的系统理论认为人是整体,每个个体都是独一无二的。这和党中央大力提倡的“以人为本”理念是一致的。党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中明确指出:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。”以人为本,就是以人作为根本和发展的中心,在高校学籍管理中的具体体现,就是以关心人、尊重人、激励人、解放人、发展人作为根本指导思想,充分尊重学生的个性发展,顺应学生身心发展的特点,培养全面发展的人才。学籍管理,是对取得学习资格的学生,从入学注册,成绩考核与记载,升、留(降)级、转系(专业)与转学、休学、停学、复学、退学,奖励与处分,毕业和毕业资格审查等方面,按照党的教育方针、教育的自身规律以及学生的身心发展特点制定出规章制度并实施管理。可以看出,学籍管理工作中所包含的留级、转专业、退学等学籍异动工作,对学生这个个体来说,都是应激源,势必会引起生理、心理、社会文化、成长和精神这5个变量的变化,从而造成个体的稳定性改变,出现各种问题。运用纽曼的系统理论和三级预防机制发现问题、评估问题,进而解决问题,使学生这一个体重新回到稳定状态,是高教研究的一个新领域。三 纽曼的系统理论在高校学籍管理工作中的具体运用1.一级预防评估社会环境和学校人才培养定位,制定一套适合实际情况的学籍管理制度,发现并修正潜在或已存在的制度缺陷,避免大的应激反应发生。从宏观上来看,传统理念的学籍管理制度忽视学生的个体差异,而且基本上都是单向要求的被动式管理,尤其在一些和学生的选择权相关的规章制度中,如转学、转专业,做出了严格的规定,压制了学生的个性。高校在制定学籍管理制度时,主要强调制度的约束力,未能充分发挥制度的激励作用,普遍存在“重惩罚、轻奖励”的弊端。学习差的学生,会面临留降级、退学等惩罚,这些措施对学生及其家庭的影响是巨大的;但对于学习好的学生,所得到的奖励仅为一笔奖学金,而没有缩短学制等实质性的奖励,激励功能不够,未能形成推动力。高校在制定学籍管理制度时,要充分评估自身的办学定位和人才培养目标,突显自身特色,尊重学生的成长需求,最大限度
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