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这样面试最有效 合众人寿 总公司人力资源部 第一章 漫谈法 所谓漫谈法,是指面试官在面试前不预设问题,而是根据应聘者的现场反应来灵活选择和调整谈话,从而与应聘者进行开放式的深入交谈。 (1)漫谈法的不足 (2)漫谈法的优点 (3)为什么使用漫谈法 二、有准备的“漫谈” 三、有中心的“漫谈” (2)节奏控制 表1 漫谈法提纲示例(海外市场开拓) 表2:面谈阶段表 (3)细节把握 (4)评分统计 四、 控制面试官的认知偏差 晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测。 应聘者某方面的特质很吸引面试官,可能导致面试官对其整体评价的提高。但是,这种特质并非是该项工作所需要的。 表三:非言语信息及其含义 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、看似随意的“漫谈” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 缺乏操作标准 1 面试官个人因素影响 2 量化标准少 3 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 操作灵活 1 应聘者回答更真实 2 沟通更有效 3 1 环境轻松开放 4 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 优点比较多 1 可弥补标准化面试的缺陷 2 适用高级岗位的招聘 3 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 总经理 或副总经理 用人部门主管 人力资源部主管 1、面试官组成 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 职业规划 4 教育背景 1 培训经历 2 绩效表现 3 个性及兴趣 5 (2)简历了解 1、基本信息 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 较长的时间空挡 1 频繁跳槽 2 转行 3 不合理及矛盾之处 4 (2)简历了解 2、确认简历疑点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (3)正式而放松的面试环境 4、高层岗位可在宾馆的商务会谈室、咖啡厅 3、基础岗位可在公司的会议室或其他明亮而安静的场所 2、放松:防止应聘者产生过多防卫心理 1、正式:维护公司良好形象,保证应聘者集中精神 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (1)面试导入 面试官与应聘者亲切、自然的打招呼 提问一些轻松的话题让应聘者进入状态 简要介绍公司及应聘岗位情况 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、面试官事先拟定大纲可以控制面谈节奏 2、大纲不宜过于紧凑,应预留时间

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