领导干部形象塑造的重点和核心.docVIP

领导干部形象塑造的重点和核心 　　【内容提要】 领导干部形象塑造要注重外在形象和内在形象的有机结合，处理好外在形象和内在形象的辩证关系，只有内化于心才能外化于形。必须把领导形象塑造的培训重点放在思维的训练与改善上，增强培训的思辨性、探索性、参与性和体验性。 　　【关键词】 领导干部 形象塑造 重点 核心 　　【作者简介】 于洪生，中国浦东干部学院政治与公共管理教研部主任、教授。中国浦东干部学院中国特色社会主义研究院副院长，学院教学委员会委员。上海市领导科学学会副秘书长，常务理事，中国领导科学研究会理事，上海市党建研究会特聘研究员。 　　【中图分类号】 C933 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2014）08-0004-03 　　谁都希望自己在别人心目中留下美好形象，因而领导干部都愿意接受形象塑造方面的课程，比如，从公务礼仪、穿着打扮、言行举止、应对媒体，到思维方法、道德修炼、“三观”教育等，都列为干部形象塑造课的内容，讲师们借助于领导学理论阐发观点，为了使课程生动有趣，常常会借助于寓言、传说、笑话来展开，通俗易懂，速见成效，注重讲工具方法、领导“艺术”、管理技巧，这样才特别受欢迎。问题是，领导干部形象塑造的教育培训，重点在哪？核心在哪？ 　　一、悖论：领导形象塑造日益重视，官员形象危机却呈高发态势 　　2014年5月26日，中国社科院蓝皮书《形象危机应对研究报告2013-2014》发布，书中称目前我国官员形象危机呈“多元高发”态势。在“群众对官员负面形象的厌恶排名”中，主要集中在五大风险领域：“贪”（贪腐问题）、“渎”（失职渎职）、“色”（性丑闻、强奸）处于前三位，此外还有“假”（包括火箭提拔、“被影响”“造假造谣”等要素）和“枉”（暴力执法、遭遇暴力抗法、作风粗暴等）。层出不穷的“表叔”“房叔”事件，让官员形象频频受损，少数机关对官员考核不严，存在着“边腐边升、边升边腐”问题，有的地方为了“面子”，消极作为，罔顾民意，使官员形象和官场形象都受损失。在一个日益开放的年代，官员形象越来越重要，它不仅关乎官员个人命运，更关系党和政府的公信力。 　　现实中出现了悖论现象，希望在理论领域寻求答案。简单说，形象就是一个人的外表、行为、言论、精神面貌等外在、内在素养在别人心中的印象。我们常常把形象分为外在形象和内在形象两类，一个人的外表、穿戴和言论等可视为外在形象，它给人一种视觉、听觉或美或丑的印象。一个人的精神面貌、平时行为举止等则可视为内在形象，它给人一种精神上的感觉，或典雅大方，或俗不可耐。一般而言，外在形象给人的印象模糊不稳，内在形象给人的美感则长久且较稳定，因为内在形象给人一种精神上的愉悦，让人回忆起来弥足珍贵。 　　为了帮助领导干部树立良好的形象，领导学研究做了许多的工作，为领导干部提供咨询，发挥了一定的作用。但不良的倾向也存在着。比如，近年来，领导力培训项目遍地开花，领导者形象设计及其相关研究持续升温，尽管不少人对领导力开发项目提出质疑，但各类领导力培训的热度并未减退，大有形成“产业”之势。领导形象塑造和领导力提升并非是完全对应的关系，领导力问题是一个非常复杂的问题，需要展开深度的研究，而某些领导力培训项目是在较少研究的情况下仓促上阵，理论积淀并不充分。在培训过程中，过度强调了领导形象的某些方面，这不仅会有损于领导者形象塑造，而且不利于领导力的提升。 　　目前，领导力的研究著作非常多，特别是西方领导理论，存在着多种流派、多种理论范式，有人称为“领导丛林”。这些领导理论大多以行为学、心理学为基础，不是依靠逻辑推论，而是从经验、事实中演绎出来，因而只能从一个视角解释领导力，难以避免片面性。比如，许多人推崇的领导魅力理论（Charismatic Leadership Theory），它特别强调以领导个人的号召力来影响下属的行为，作为领导归因理论的扩展，魅力型领导者被认为是对下属情感产生深刻影响的领导者，能够将追随者的需求从较低层次提升到较高层次。被领导者将领导者的特定行为归因为英雄行为或超凡行为，包括极端高度的自信、支配力和坚定的信念。魅力型领导者的关键特质：有明确的目标、对目标有强烈的使命感、对愿景有强烈的信念、对环境有较强的敏感度，而且是反传统的、自信的、果断的、激进变革的推动者。著名管理学家德鲁克（Peter F.Drucker），非常反对魅力型领导的观点，他对魅力和魅力型领导毫无兴趣，甚至认为领导者身上太多的魅力会导致领导力衰败。魅力越多领导者越固执，不愿也不敢调整和改变一个组织的使命。未来的领导者绝不可能因为魅力而领导，反而从根本上进行思考，以便于追随者更有效的工作。这可能是他基于对希特勒等人的反思，青年时期的德鲁克目睹了希特勒的崛起，终生对领导力心存芥蒂，为什么会有那么