IT业务员实训报告　.docVIP

IT业务员实训报告 IT业务员实训报告　 3个月的实习我终于可以成成为广州南方嘉顿科技有限公公司的一名正式员工了，内心心有说不出的高兴。因为3个个月以来，我觉得这间公司是是一间管理科学，制度明确，，企业文化比较好的一间公司司，是一间让我有发展空间的的公司，以下是我3个月来的的实训报告。 IT行业，，现拥有专业维修工程师4000余人。主营各类打印机及及原装耗材、电脑的维护和网网络设备维护以及优质的ITT设备的外包服务。已经取得得了CANON、FUJIXXEROX、EPSON、FFUJITSU、HP、STTAR等多家国际知名品牌的的授权维修代理，并从美国引引进了具有国际先进水平的生生产线，专业生产激光打印机机耗材及配件。集团充分利用用国内外不断涌现的高新技术术，通过先进且符合我国国情情的经营管理方法，培养了一一批高素质的技术、管理人才才及优秀的生产队伍。,一直遵循“绿色办公公”的理念，始终坚持遵守““3R”原则即Recyclle(可回收循环）、Reffill(可重填墨水）和RReuse(可重复使用），，努力倡导“绿色打印”，引引导用户进入理性消费状态，，使用环保耗材，共建绿色家家园。嘉顿作为再制造业的一一员，不断提高产品品质，缩缩小并接近与原装耗材的差距距，降低经营成本，创造健康康和谐的高效办公环境。集团团充分利用国内外不断涌现的的高新技术，通过先进且符合合我国国情的经营管理方法，，培养了一批高素质的技术、、管理人才及优秀的生产队伍伍。自成立以来,一直遵循““绿色办公”的理念，始终坚坚3R”原则即Reecycle(可回收循环））、Refill(可重填墨墨水）和Reuse(可重复复使用），努力倡导“绿色打打印”，引导用户进入理性消消费状态，使用环保耗材，共共建绿色家园。嘉顿作为再制制造业的一员，不断提高产品品品质，缩小并接近与原装耗耗材的差距，降低经营成本，，创造健康和谐的高效办公环环境。 2个部分，第一部分的公司司培训，第二就是实习了。公公司规定实习生进入公司都要要经过2个星期的培训，培训训的主要内容有介绍公司的发发展历程，基本状况，公司产产品，性能，业务范围和一些些平时与客户沟通的技巧与问问题的处理方法。在培训期间间我认真学习，结合自己在学学校里学的专业知识，认真领领会，感到受益匪浅。经过22个月的培训，我已经基本领领会培训的内容 经过2个星期的的培训我实习的时间终于到了了，不过公司分配我首先要在在办公室学会打电话，用电话话和客户联系，暂时还不用出出去跑业务。开始我还以为电电话很简单，不以为然。可是是到我真正打电话过去的时候候，就不知道该首先说什么，，再说什么，面对客户的问题题怎么样才可以有效的回答，，怎样才可以让客户接受我们们公司的产品，这样一天下来来我都没有一个成功，要不就就是没有兴趣，要不就是早早早地就挂了电话。不过好在我我有一班好同事和老板，他们们看我气馁了，就不厌其烦地地教我，耐心的指导我，经过过几天的失败我终于用电话谈谈成一个有兴趣的客户了。 现在在公司司我都是通过电话去联系客户户，在电话上先和他们谈，如如果他们有兴趣的话我再出去去和他们面对面的交谈。出去去和客户交谈，我们首先要注注意自己的着装，最好的正装装，这样的话给的感觉就是专专业人士，再次就是要注意交交谈的技巧，要懂得他们的心心理，懂得他们的需要，要达达到双赢，这样的关系才可以以长久，最后是要懂得灵活地地处理问题，当你去到一个客客户的那里，可能之前有别的的公司的人去过了，而且还开开了价，这样的话你开的价比比他们低，当然是不亏本的情情况下出价，这样那笔生意就就是你的了，又或者你的客户户叫你去检查机器，而你又不不大会的情况下，你可以说这这样的机器复杂，在这里很难难修好，最好就是给你带回公公司修理，再帮你看看还有没没有其他地方坏的一起修好，，这样给你客户的感觉你是一一名专业的，为客户着想的业业务员，这样那位客户对公司司的忠诚度就大大提高了。 经过这3个月的实习，我学学到了很多东西，我觉得作为为我们刚出去的大学生要做到到不懂就问，虚心学习，不要要以为自己是大学生就觉得高高高在上似的，要不怕失败，，正确对待失败，敢于承认失失败，时常做总结，不断改进进，提高自己能力。我们出去去社会工作再也是一名学生，，而是一名工作者，做什么都都要靠自己的努力，多劳多得得，要懂得照顾自己，了解别别人的感受，对人对事都要更更加成熟，要从全局出发，处处事要随机应变，多点关心的的客户，服务要周到，做事要要做到胆大心细，不要去畏惧惧你的客户，你要相信自己是是来帮他的，这样你就能成为为一名出色的业务员了。 make use of civil servants in the home station to search for the body.Eighth: d