BPR－推动企业成功应用ERP　.docVIP

BPR－推动企业成功应用ERP 也许对大多数企业而而言，决定购买一个ERP系系统是一件相对容易的事情，，但ERP系统的实施却是充充满了挑战与风险的。我们可可以看到的一个事实就是，许许多公司投入巨额资金上马EERP项目却收效甚微。然而而我们也要承认仍旧有一些公公司的确成功实施并且充分利利用了它们的ERP系统。 这些企业的成功正正是由于它们遵循了一个简单单的实施哲理的结果：即首先先理解它们的业务流程，然后后进行简化、重组，最后才实实现操作自动化。在这看似简简单的实施方式中，蕴含了一一个十分重要的概念，也是近近来在ERP实施中谈论最多多的一个概念——业务流程重重组。 　　一、 业务流程程重组的概念 BPR（BBusiness　Proccess　Reengineeering）是最早由美国国的Michael　Hammmer和Jame　Chaampy提出的，在九十年代代达到了全盛的一种管理思想想。它强调以业务流程为改造造对象和中心、以关心客户的的需求和满意度为目标、对现现有的业务流程进行根本的再再思考和彻底的再设计，利用用先进的制造技术、信息技术术以及现代化的管理手段、最最大限度地实现技术上的功能能集成和管理上的职能集成，，以打破传统的职能型组织结结构(Function-OOrganization))，建立全新的过程型组织结结构（Process-Orriented　Organnization），从而实实现企业经营在成本、质量、、服务和速度等方面的巨大改改善。它的重组模式是：以作作业流程为中心、打破金字塔塔状的组织结构、使企业能适适应信息社会的高效率和快节节奏、适合企业员工参与、实实现企业内部上下左右的有效效沟通、具有较强的应变能力力和较大的灵活性。 根本性表明业业务流程重组所关注的是企业业核心问题，如“我们为什么么要做现在的工作？”、“我我们为什么要用现在的方式做做这份工作？”、“为什么必必须是由我们而不是别人来做做这份工作？”等等。通过对对这些根本性的问题的仔细思思考，企业可能发现自己赖以以存在或运转的商业假设是过过时的甚至错误的。 彻底底性再设计意味着对事物追根根溯源，对既定的现存事物不不是进行肤浅的改变或调整修修补，而是抛弃所有的陈规陋陋习及忽视一切规定的结构与与过程，创造发明全新的完成成工作的方法；它是对企业进进行重新构造，而不是对企业业进行改良、增强或调整。 巨大改善意味着业务流程程重组追求的不是一般意义上上的业绩提升或略有改善、稍稍有好转等，进行重组就要使使企业业绩有显著的增长、极极大的飞跃。业绩的显著增长长是BPR的标志与特点。 Michaael　Porter将企业业的业务过程描绘成一个价值值链（Value　Chaiin），竞争不是发生在企业业与企业之间，而是发生在企企业各自的价值链之间。只有有对价值链的各个环节（业务务流程）实行有效管理的企业业，才有可能真正获得市场上上的竞争优势。 ERRP实施中进行业务流程重组组的必要性 ERRP只是一套管理软件，我们们实施ERP为什么非要进行行业务流程重组呢？我想这也也就是许多应用ERP的企业业在认识上的一个误区。其实实，ERP的应用，不仅仅是是引入一套现代化的管理软件件，使企业的日常经营管理活活动自动化，它更重要的是要要对企业传统的经营方式进行行根本性的变革，使其更加合合理化、科学化，从而大幅度度地提高企业的经营效益。可可以毫不夸张地说，企业应用用ERP后效益的提高，一方方面是来自于ERP软件本身身，另一方面就是得益于业务务流程重组。这也就是我们为为什么这样强调在ERP应用用中进行业务流程重组 ERP软件的设计背景景要求企业进行相应的业务流流程重组。因为我们都知道，，ERP最早是从西方发达国国家传入我国的，它们是典型型的市场经济运行模式，因此此它们的ERP软件正是适应应这一市场状况和管理要求而而设计的先进的企业管理信息息系统。而我国目前还处于从从传统的计划经济体制向市场场经济的过渡阶段，市场经济济的发展还很不完善，许多企企业的管理方法和管理手段都都很落后，还没有完全地转变变过来，与西方发达国家的差差异很大，这样的一种企业管管理现状就必然要求企业在应应用ERP之前，首先要进行行业务流程的重组，按照先进进的ERP软件的管理要求对对现有的业务 ERP软件的的功能实现要求企业必须进行行一定的业务流程重组。ERRP软件的应用改变了我们传传统的经营管理方式，它将企企业的经营管理活动按照其功功能分为了像制造、分销、财财务、人力资源管理等几大模模块，它们的功能实现无疑要要求企业对原有的组织机构、、人员设置、工作流程进行重重新的安排，以保证ERP功功能的实现。如ERP系统运运行需要大量、有效的基础数数据，而系统自身是无法判断断这些数据准确与否的。这就就需要我们必须对基