《现代读管理基础》试卷e.docVIP

浙江越秀外国语学院2011—2012学年第二学期期末考试 《现代管理基础》试卷E卷 注意事项：1．适用年级和专业：2009级英语、法语、西班牙语、阿拉伯语、对外汉语、汉语言文学； 层次：本科 2．本试卷共4页,满分100分 3．考试时间90分钟 4．考试方式：闭卷 一、单项选择 （每小题2分，满分30分） 1．相对而言，高层管理者更加需要以下哪种技能？（ A ） A. 概念技能 B. 人际技能 C. 技术技能 D. 沟通技能 2．决策者虽不能获得决策所需要的完全信息，但对各种方案的可能结果能估算概率，这属于哪种情形的决策？（ B ） A. 确定型 B. 风险型 C. 不确定型 D. 模糊型 3．对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理，这是哪种组织结构形式？（ B ） A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 项目组 D. 委员会 4．某一岗位或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或岗位直接指挥的权力，属于哪种性质的权力类型？（ C ） A. 直线权力 B. 参谋权力 C. 职能权力 D. 岗位权力 5．管理者对下属说“如果你们能提前一周干完这些活，我请大家吃饭”，这是管理者在运用哪种权力？（ C ） A. 支配权 B. 强制权 C. 奖赏权 D. 非职权 6．下列哪种领导理论的研究基本出发点是“在怎样的情况下，哪一种领导方式是最好的？”（ C ） A. 领导品质理论 B. 领导行为理论 C. 领导权变理论 D. 领导个性理论 7．管理方格理论中，9.9属于哪种领导行为？（ D ） A. 贫乏型 B. 俱乐部型 C. 任务型 D. 团队型 8．亚当斯提出的是下列哪种理论？（ C ） A. 需要层次论 B.ERG理论 C. 公平理论 D. 期望理论 9．被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是（ A ）。 A．泰罗 B．法约尔 C．韦伯 D．梅奥 10. 事业部制的主要不足在于（ B ）。 A. 不利于调动下层的积极性 B. 不利于灵活调整经营策略 C. 易造成事业部之间无效的内部竞争 D. 不利于企业发展壮大 11. 王经理在协调其属下成员间的冲突时行使了管理的（ C ）职能。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 12. 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（ D ）。 A. 目标效率高低是激励是否有效的关键 B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键 C. 存在着负效率，应引起领导者注意 D. 应把目标效率和期望概率进行优化组合 13.某商场决定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资，从而达到激励员工的效果。这项改革利用了（ C ）。 A. 双因素理论 B. 期望理论 C. 公平理论 D. 强化理论 14. 管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明（ A ）。 A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重 C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 15. 实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种（ D ）。 A. 预先控制 B. 事后控制 C. 随机控制 D. 事中控制 二、多项选择 （每小题2 分，满分10分） 1. 一般环境是指组织所处的大环境，主要包括( ABCD )。 A.政治法律环境 B.社会文化环境 C.经济环境 D.技术环境 2. 有效的管理幅度受到诸多因素的影响，其中包括（ ABD ） A.工作能力 B.工作环境 C.工作情绪 D.工作内容和性质 3．途径——目标模型确立的领导行为类型包括（ BCD ） A.放任型领导 B.指令型领