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- 2016-12-21 发布于湖南
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基础识别系统:1 企业标识设计□ 企业标识及创意说明□ 标识墨稿□ 标识反白效果图□ 标识标准化制图□ 标识方格坐标制图□ 标识预留空间与最小比例限定□ 标识特定色彩效果展示2 企业标准字体□ 企业全称中文字体□ 企业简称中文字体□ 企业全称中文字体方格坐标制图□ 企业简称中文字体方格坐标制图□ 企业全称英文字体□ 企业简称英文字体□ 企业全称英文字体方格坐标制图□ 企业简称英文字体方格坐标制图3 企业标准色(色彩计划)□ 企业标准色□ 辅助色系列□ 背景色使用规定□ 色彩搭配组合专用表□ 背景色色度、色相4 企业专用印刷字体□ 企业专用印刷字体5 基本要素组合规范□ 标识与标准字组合多种模式□ 基本要素禁止组合多种模式 B、应用识别系统1 办公事务用品□ 名片(高级主管,员工)□ 信封(5号西式信封,7号西式信封,9号中式信封)□ 便笺□ 传真纸□ 合同书□ 识别卡(工作证)□ 文件夹□ 文件袋□ 档案袋□ 公函信纸□ 文件题头□ 办公桌标牌□ 及时贴标签□ 企业徽章□ 纸杯□ 茶杯、杯垫□ 办公用笔、笔架□ 笔记本□ 记事本□ 公文包□ 通讯录□ 财产编号牌□ 培训证书□ 挂旗□ 屋顶吊旗□ 竖旗□ 桌旗2 公共关系赠品 □ 贺卡□ 专用请柬□ 邀请函及信封□ 手提袋□ 包装纸□ 挂历版式规范□ 台历版式规范□ 小型礼品盒□ 标识伞 3 员工服饰□ 管理人员男装(西服礼装\白领\领带\领带夹)□ 管理人员女装(裙装\西式礼装\领花\胸饰)□ 员工男装(西装\蓝领衬衣\马甲)□ 员工女装(裙装\西装\领花\胸饰)□ T恤(文化衫)□ 外勤人员服装□ 安全帽□ 工作帽4 交通工具□ 公务车□ 班车□ 大型运输货车□ 小型运输货车□ 特殊车型5 办公环境□ 企业厂房外观□ 大楼户外招牌□ 公司名称标识牌□ 活动式招牌□ 公司机构平面图□ 玻璃门门贴□ 楼层标识牌□ 方向指引标识牌□ 生产区楼房标志设置规范□ 车间标识牌与地面导向线□ 户外立地式灯箱□ 门牌□ 生产区平面指示图□ 生产区指示□ 接待台及背景板□ 室内企业精神口号标牌□ 车间室内标识牌 □ 警示标识牌6 销售店面系统□ 门头□ 小型销售店面平面规范□ 大型销售店面平面规范□ 店面横、竖、方招牌□ 导购流程图版式规范□ 店内背景板(形象墙)□ 店内展台□ 配件柜及货架□ 店面灯箱□ 立墙灯箱□ 室内环境7 展览系统□ 标准展台、展板形式□ 特装展位示意规范□ 标准展位规范□ 样品展台□ 样品展板□ 产品说明牌 □ 资料架□ 会议事务用品8 商品包装系统□ 大件商品运输包装□ 外包装箱(木质、纸质)□ 商品系列包装版式规范□ 礼品盒包装□ 包装纸□ 配件包装纸箱□ 合格证□ 产品标识卡□ 保修卡□ 质量通知书版式规范□ 说明书版式规范□ 封箱胶9 广告宣传规范 □ 电视广告标志定格□ 报纸广告系列版式规范(整版、半版、通栏)□ 杂志广告规范□ 海报版式规范□ 大型路牌版式规范□ 灯箱广告规范□ T恤衫广告□ 横竖条幅广告规范□ 直邮宣传三折页版式规范□ 企业宣传册封面、版式规范□ 年度报告书封面版式规范□ 宣传折页封面及封底版式规范□ 产品单页规范□ 对折式宣传卡规范□ 网络主页版式规范□ 光盘封面规范□ 擎天柱灯箱广告规范□ 墙体广告□ 楼顶灯箱广告规范□ 户外标识夜间效果□ 展板陈列规范□ 柜台立式POP广告规范□ 立地式POP规范□ 悬挂式POP规范□ 产品技术资料说明版式规范□ 产品说明书□ 路牌广告版式10 再生工具 □ 色票样本标准色 □ 色票样本辅助色 □ 标准组合形式 □ 象征图案样本 企业VI设计之后的导入、实施、应用,这也是关键,如何正确的应用到企业的环境、工作、营销中,我们为您提供企业视觉形象系统的,从调研分析、视觉设计、导入应用。
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务
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