(组织行为学态度和工作满意度.pptVIP

了解组织中的个体 宋洪峰 经济管理学院 组织行为学 必要的知识储备 是我们理解自己与他人行为的起点。 ——佚名 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 态度和工作满意度 人格和价值观 知觉和个体决策 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 态度（Attitude）是关于客观事物、人和事件的评价性陈述——要么喜欢要么不喜欢。 它们反映了一个人对某些事物的感受。 什么是态度？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 态度的组成部分 * * 认知=评估 我的主管提升了一个能力不如我的人，这不公平。 情感=感觉 我讨厌我的主管！ 行为=行动的意向 我要换工作！ 我向别人抱怨我的主管！ 对主管的消极态度 三者 密