(学生提交开题报告_4032334_1320042675109.docVIP

本科生毕业设计（论文）开题报告 论文(设计)题目 基于多品种退货问题的 库存控制研究 作者所在系别 经济管理系 作者所在专业 物流管理 作者所在班级 B08323 作 者 姓 名 王飞 作 者 学 号 20084032334 指导教师姓名 王辉 指导教师职称 讲师 完 成 时 间 2011 年 10 月 北华航天工业学院教务处制 说 明 1．根据学校《毕业设计(论文)工作暂行规定》，学生必须撰写《毕业设计（论文）开题报告》。开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。 2．开题报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成，经指导教师签署意见及所在专业教研室论证审查后生效。开题报告不合格者需重做。 3．毕业设计开题报告各项内容要实事求是，逐条认真填写。文字表达要明确、严谨，语言通顺，外来语要同时用原文和中文表达。第一次出现缩写词，须注出全称。 4．开题报告中除最后一页外均由学生填写，填写各栏目时可根据内容另加附页。 5．阅读的主要参考文献应在10篇以上，其中外文资料应占一定比例。本学科的基础和专业课教材一般不应列为参考资料。 6．参考文献的书写应遵循毕业设计（论文）撰写规范要求。 7．开题报告应与文献综述、一篇外文译文和外文原文复印件同时提交，文献综述的撰写格式按毕业设计（论文）撰写规范的要求，字数在2000字左右。 选 题 意 义 随着运输日趋便利，快速的区域配送使得消费者足不出户就可以得到自已想要的商品或服务，然而，再生产日益扩大化的今天，对企业的要求也就越来越高。企业为了在竞争中取得进步，必须做好成本控制。加强企业管理，做到管理科学，分工日以精细化，严格把好质量关。是成本达到最低，效益达到最高，使得企业在竞争中取得长期的发展。对一个公司而言，他的库存要在它的资本里占一定的百分比，库存多的话积压的钱就多，但要是少的话来年客户要货的话你没有货也不行，会造成顾客损失，每个公司都有库存的，要根据每一年的生意前景如何（即市场需求情况），来决定库存的多少。 随着经济全球化和信息技术的发展，多品种退货与库存控制的作用日益凸显，有效的退货管理与库存控制，对企业取得价格、质量、品种、服务和时间这五个方面的竞争优势都具有极大的作用。采用一套科学、系统、有效的方法去指导、改善和实施货物退货处理与库存控制运作，可以促进企业研发、保障供应，形成企业独有的竞争优势，为企业参与市场竞争、获得持久发展提供动力。 本课题是针物流成本做的，如何做到库存成本合理，使得占用的资金尽量的少，提高企业资本运营能力。对于逆向物流是近些年来新兴的领域。二十世纪后期，随着人们环保意识的加强以及企业之间竞争的加剧，逆向物流逐渐引起了各企业的重视。国内对逆向物流中多品种退货库存控制问题的研究还处于初级阶段，对该领域深入性的研究方法和数学模型还少有报道，相关的文献比较少。针对当前现状，文中阐述了逆向物流的基本理论，分析了企业实施逆向物流战略的可行性，重点研究了逆向物流中多品种退货的库存控制问题，目的是达到提高企业的竞争力。 国 内 外 研 究 现 状 概 述 国际研究现状： 国外大型企业已基本上建立起了较为完善的退货管理体系，库存管理上更加制度化，合理化。例如，沃尔玛现在承诺无障碍退货，但对于一些特殊商品，如，贵重化妆品，贵重电器，有一定时间条件，顾客的手续齐全，退货应该没问题。这样不仅保证了较好的顾客信誉度，保证了企业在竞争中的无形优势。在乐购，保留有发票或收据的消费者，可以把货物和发票拿到所购买的商店或者是美的售后服务网点进行退换货，“三包”期内的产品，将参考目前零售价或购买时发票、收据金额，直接办理退货或换其他产品。国外企业都已建立起了退货机制，同时，企业也建立了较为成熟的库存管理机制，如沃尔玛建立起了全球采购机制，靠近市场就近采购，同时，企业建立起的是零库存策略，供应企业成为企业的供应仓库，这样就减少了库存成本。 国内研究现状: ( 1) 企业对逆向物流存在认识误区。管理阶层对逆向物流存在认识上的误区,主要表现在以下几方面: 第一, 生产企业对回收责任的意识淡薄, 认为产品一旦售出, 所承担的责任就结束; 第二, 企业认为逆向物流不仅不能带来经济效益, 还会造成其产品和时间的浪费;第三, 没有认识到逆向物流活动的复杂性, 不重视对逆向物流的管理。以上认识误区的根源在于企业认为逆向物流, 不能带来经济效益, 完全是为了应付法律法规不得已而被动进行的。 ( 2) 消极的退货政策阻碍了逆向物流的有效运作。一些企业认为顾客的退货减少了企业销售额, 导致