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企业新员工培训计划 一：目的 让员工了解公司基本情况、政策、企业文化，树立统一的价值观念。 为员工提供正确的、相关公司及工作岗位信息，鼓励员工的士气。 让员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 让员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作态度，职业素养。 二：意义 通过培训拓宽员工知识面 通过培训降低消耗和劳动成本，增强单兵作战能力，增强员工的纪律性。 通过培训增强员工职业安全感，创造晋升基础，增进团队合作，提高协调能力。 三：培训要求 参加培训员工不得无故请假、缺课、迟到、早退。 遵守培训纪律，不得交头接耳，低声喧哗，谁家，打手机。 参加培训员工人手一支笔，一个本，认真做好培训笔记。 加强实践观念，遵守培训日程，服从管理，听从调遣。 四： 新员工培训内容 1、新员工整体培训（人力资源部负责）（以员工手册为准） 培训的内容包括： （一）.新员工培训之公司概况 主要包括以下内容： 1.超市工作场所与设施 2.超市的发展历史，组织构架与前景规划 3.超市的企业文化及经营理念 4.超市的企业产品.服务及工作流程 4.超市的企业的客户和市场竞争状况 （二）新员工培训之职位说明及职业准备 1.向新员工描述恰当的工作行为，并做出示范，制定日程安排，并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能，对新员工提出的问题给予必要的指导。对于绩效考核.晋职.加薪等规定也要详细说明。2.员工应掌握的在具体工作中的与同事的联络.上司的管理风格.必要的保密要求.公司中的一些“行话”等。 （三）新员工培训之法律文件与规章制度 1.员工应了解的合同.公司的身份卡.考勤方式.社会保障等基于法律和有关规定而签署的文件。 2.新员工工作和行为准则，有关员工工作和人事管理方面的规章制度必须让员工了解。 （四）新员工培训之专业形象与商务礼仪 1.工作人员个人形象与企业形象 2.工作人员形象的重要性 3.着装原则 4.化装与饰物的原则 5.会面礼节 6.电话礼仪 （五）新员工培训之团队合作 1.成为高效团队的成员 2.如何合作与防止及避免冲突.化解矛盾 （六）新员工培训之员工服务意识 (七)新员工培训之薪酬福利，员工应了解的薪资结构。 （八）新员工培训之消防安全知识。 2、 就职前培训 （课长负责）到职前： 致新员工欢迎信 （人力资源部负责）? 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内的训资料? 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师? 准备好布置给新员工的第一项工作任务 3：新员工业务培训（课长负责） 1、新员工在岗由课长或助理进行培训 2|、新员工入职7-15天后由课长进行考核（做考核表） 三、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让 所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师，对推荐出来的内部 培师 进行培训师培训，给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料，各部门从2013年3月开始实施部门新员工培训方案，每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格，根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训，在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。 四、 新员工培训反馈与考核 1、员工在岗考核表（课长负责） 1、新员工部门岗位培训检查监督表（人事） 2、新员工试用期内表现评估表（课长填写） 表格一 新员工部门岗位培训 （到职后第一周部门填写） 部门： 新员工姓名： 序号 培训内容 完成确认（负责人签名） 就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内的训资料 为新员工指定工作导师 1 课长代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观部门情况 2 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定 3 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务 4 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后） 谈话记录： 部门经理签名： 日期：