企划x部工作章程拟稿.docVIP

佳和药业企划部组织架构和职责 一、组织架构图 二．部门职能 1、部门名称：企划部 2、直接上级：营运总监 3、下属岗位：文案策划组、形象设计组、媒体宣传组。 4、部门本职：推广公司品牌，树立并宣传公司品牌文化、企业文化。 5、主要职能： 制定公司（含各分店）的形象设计和发展规划， 为各门店提供促销宣传和广告服务，制定并组织各类相关活动； 发展与宿迁各个相关媒体的合作关系，树立佳和药业的企业正面形象，减少因管理及销售中带来的不良影响； 组织和实施门店不同时期的促销活动； 发布公司户外和媒体广告，树立统一的公众形象； 制作DM快讯； 设计并制作公司店面形象的布置和陈列宣传； 进行市场调研工作，及时了解本地区的消费结构和药品状况，制定相关的销售促销策略和方案； 有计划、有主题为公司企业形象、商品形象做完整的媒体宣传及软性报道； 总经理交办的其他企划个案的制定和实施工作； （一）企划经理职责： 1、全面负责企划部的日常工作安排和常规管理； 2、制订审核和申报企划部年度、月度企划费用并控制支出； 3、公司重大促销活动的设计制作和实施的领导工作； 4、制订部门的岗位职责，培训部门人员业务知识及学习交流安排； 5、负责广告媒体发布计划制订，对户外广告位置的考察、广告报批手续，负责资金报价收集、合同拟订及外联工作； 6、负责监督店内、店外自有媒体的开发规划及定价，负责编制店面POP视觉规范手册； 7、负责对每个活动的实施状况进行总结分类入册； 8、负责对本部门的员工进行业务考核、培训和提升的推荐考评； 领导责任： 对所有媒体的购买手续负责； 对合作商承制手续负责； 对是否为最优价负责； 对广告发布数量、质量等负责； 对因部门协调不好，造成的损失负责； 主要权利： 有代表公司与有关单位联系的权利； 有对部门有关设备的检查权和支配权； 有选择媒体和制作商的权利； 对企划美工及部门主管广告制作人员有申请调配权利； （二）其他岗位职责： 1、文案策划专员 ①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向经理汇报工作结果； ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求； ④负责公司形象策划创意和文案写作； ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结； ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； ⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化； ⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化； 2、媒体宣传专员: ①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 ②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则； ③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划； ④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训； ⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训； 对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传； 3、形象设计专员： ①负责各类促销、开业等活动展板、传单、彩旗、海报的设计制作； ②负责公司门店的形象设计制作，包括广告展板、灯箱广告等； ③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明； ④大型企划活动媒体广告稿的排版制作； ⑤负责公司企业文化形象介绍画册的设计和制作； 文案策划、形象设计、媒体宣传三者对立统一，简单地说，文案策划主要负责“想”，形象设计负责“做”，媒体宣传负责“说”，在具体的工作中我们应做到三者的高效沟通与无缝衔接，实现效率最大化。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、