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高职商务英语专业学生需求调查分析 　　摘 要：职业教学中首先要做到需求分析，该研究调查了南充市高职商务英语专业学生需求并进行分析，对一些现象提出了见解和建议，以期能为高职商务英语人才培养模式的探讨提供参考。 　　关键词：高职商务英语 学生 需求分析 　　中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）10（a）-0244-02 　　高职商务英语专业属于职业英语，它注重培养学生的职业交际能力。在教学中首先要做到需求分析。需求分析是了解学习者要求，并根据轻重缓急程度来安排学习需求的过程（尹春霞，2012）。教师通过需求分析，从而确定教学内容和方法。姬姝（2011）认为教师在教学过程中必须反复地对学生的需求进行分析，以对教学过程进行及时调整。需求分析最重要的任务是要同时考虑学习需求和目标情景需求。其中学习需求分析涉及学生如何进行学习，尤其涉及对教材和教法的要求与自我评估；目标需求为分析涉及学习者的态度、动机和目标。满足学习者需求既是制定人才培养模式的出发点，也是人才培养的目标，因而，需求分析在合理制定高职商务英语人才培养模式中不容忽视。基于此，研究者从需求分析理论视角出发研究高职商务英语人才培养模式。需要说明一点：本研究是高职商务英语人才培养模式研究的阶段性成果：调查并分析高职商务英语学生的需求。 　　1 研究方法 　　研究对象是南充市高职商务英语专业2013级的100位学生。研究目的为通过调查得到高职商务英语专业学生的需求情况并进行分析。研究方法是问卷调查，操作起来分为三个阶段：（1）课前分析：通过学生背景信息了解学生需求。它包括学习的兴趣、态度和目标，即目标需求分析中的学习者态度、动机和目标；（2）课中分析：它涉及学生对任课教师、教学内容、教材使用、考核方式的要求，即学习需求分析中学生如何进行学习，尤其是对教材和教法的要求；（3）课后分析：这主要涉及学习成果，即学习需求分析中的自我评估。问卷答案采用单选和多选相结合的选择式，答案从A-K不等，这样设计的目的一是增加了问题的难度，二是给受试者留有更多思考余地。有效问卷为94份，有效回收率为94%。 　　2 调查结果和分析 　　问卷调查情况如下：从课前分析我们得出高职商务英语学习者的态度、动机和目标。55%的学生表示会利用课下时间主动学习英语，20%的学生表示会利用课下时间主动学习商务知识，27%的学生表示会利用课下时间主动参加商务英语相关比赛。这说明学生对商务英语专业的兴趣和态度都有待提高。当被问及为何选择商务英语专业，75%的学生选择求职需要，22%的学生选择继续深造，仅3%的学生选择应付考试。这个数据说明学生的学习目的很明确，大多数学生选择毕业从事相关专业工作。就“我目前的学习目标”这一提问，58%的学生选择商务英语词汇、术语和句型表达，85%的学生选择商务英语听说技能，58%的学生选择商务英语阅读技能，88%的学生选择商务英语翻译技能，88%的学生选择商务专业知识，58%的学生选择人际交往能力，53%的学生选择团队合作技能，70%的学生选择创新思维能力，63%的学生选择自主学习能力，66%的学生选择解决问题能力，42%的学生选择自我评估能力。不难看出学生尤其希望加强商务专业知识和商务英语翻译与听说技能，这对课程设置提供了参考。就“我目前的考试目标”一题，86%的学生选择大学英语四级，73%的学生选择大学英语六级，92%的学生选择专业英语四级，25%的学生选择专业英语八级，88%的学生选择英语职业技能考试（口译、商务、文秘及其它），64%的学生选择课程考试。这表明学生的考试目标也较明确，他们尤其希望通过专业英语四级考试、英语职业技能考试和大学英语四级考试，因为这些证书对他们的职业发展影响较大。相比较，选择希望通过课程考试的学生所占比例较小。至于仅25%的学生选择希望通过英语专业八级考试是因为专八是对英语专业本科毕业生的英语能力鉴定较有影响力的证书。 　　课中分析涉及学生对教师、教学内容、教材使用、考核方式的要求。首先是对教师要求的调查，50%的学生喜欢有商务知识的英语教师授课42%的学生喜欢英语好的商务专业教师授课，8%的学生表示无所谓。这说明学生偏好英语教师教授商务英语专业课，毕竟商务英语属于英语专业这个大方向，学生喜欢甚至习惯于英语作为授课载体。这也能在“授课语言方式偏好”题目中得到共识，2%的学生喜欢中文授课，11%的学生喜欢全英文授课，7%的学生喜欢中英结合，中文为主，80%的学生喜欢中英结合，英文为主。那么怎样建立一支具有较高英语水平又有一定商务知识的教师队伍是高职商务英语专业建设的重头戏。就对教师背景需求来看，从助教到教授的选项比例变化不大，这说明学生不太在乎教师的职称，他们在乎能否学到实用的商务英语知识和能力。其