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在全县电力冶金等行业安全
生产标准化建设启动暨推进会议上的讲话
县安监局局长 赵义海
(2012年3月2日)
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同志们:
今天,我们在这里召开全县电力、冶金等行业安全生产标准化建设启动暨推进会议,目的就是贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发〔2010〕23号)和州安监局去年年底召开的全州冶金等行业安全生产标准化建设工作会议精神,部署安排今年我县冶金、电力、有色、建材、机械、轻工、纺织、烟草、商贸等九大行业安全生产标准化建设工作,由于我县没有有色、机械、纺织、烟草行业,因此,工贸行业的安全生产标准化建设工作只涉及冶金、电力、建材、轻工、商贸五大行业。会上,印发了《麻栗坡县冶金等工贸企业安全生产标准化建设实施方案》,这个《方案》是冶金等行业开展安全生产标准化建设的指导性文件,请参会的同志回去后认真组织学习,抓好落实,严格按照规范化、标准化的要求,开展好这项工作。?下面,我就做好安全生产标准建设工作,讲三点意见。
一、强化安全理念,充分认识开展安全生产标准化建设的重要意义
安全生产标准化建设,是贯彻实施安全生产法律法规、落实企业安全生产主体责任的重要手段,是保障企业安全生产的重要技术规范和管理规范。无数次的实践证明,要实现安全生产状况稳定好转,就必须从生产经营单位的安全管理和基础工作抓起,企业是安全生产的责任主体,必须建立健全自我约束、持续改进安全生产工作的机制,提高企业安全管理水平。安全生产标准化工作是企业生产经营活动中的一项基础性建设工作,要求企业将安全生产责任逐一落实到每个操作岗位、每项工作和每个从业人员,真正落实企业作为安全生产的责任主体,从基础上保证企业的安全生产。事故的发生都是一个从量变到质变的过程,大量的事故调查分析表明,每一起死亡事故的后面都伴随着数百次、上千次的违章违规操作行为。给大家举两个事故案例:第一案例:2008年4月4日,麻栗坡县云发公司石材加工厂在建筑水塔基础工程施工时,因墙体崩塌造成王坠落致死云发公司石材厂在组织建设水塔基础过程中,尚未办理安全“三同时”和项目设计的前提下,在无任何安全设施的条件下,未按行业标准的操作要求组织施工,致使在建设水塔基础工程时,违反操作规程,以致建设水塔基础达5.5米高度时,水塔基础崩塌。违反操作规程和行业标准是造成事故发生的直接原因。间接原因云发公司安全监管不到位,管理不善按《建筑施工高处作业安全技术规范》要求,搭建脚手架防护网公司安全管理人员监不到位,未能及时纠正承建工程中存在的安全隐患,对从业人员违章行为未能及时制止,2008年7月7日,麻栗坡县兴达冶金化工有限公司1号炉发生一起喷炉灼烫事故,造成黎等9名工人不同程度受伤其中,黎、刘、罗3人为重伤,黎由于烧伤面积达到98%经昆明医学院第二附属医院烧伤科医治无效死亡。直接原因:一是物料人工加入电炉后,在炉内熔炼作业温度下发生系列的物理化学变化,同时产生大量炉气。这些气体从物料的孔隙或操作工扎眼形成的通道向外排放,事发时,由于扎眼工作不到位,没有排放通道的炉气在物料内形成气泡,随着炉内温度的不断增加,在损坏电极的外侧形成一个危险的“高压气泡”,“高压气泡”破裂,释放出其蓄积的大量能量引发喷炉事故。二是当炉内产生大量的气体时,工人没有及时扎眼透气;三是没有及时加料,导致炉内料面高度不够;没有及时调查还原剂用量,当还原剂用量偏少,导致合金中的硅偏低,炉渣中的二氧化硅增加,致使塌料。四是入炉物料堆场没有料棚,雨季下雨物料的水分增加,同时粉料在入炉前没有制粒成球或烧结成块,导致炉料透气性差。间接原因:麻栗坡县兴达冶金化工有限公司对工人的三级安全教育培训工作不到位,没有认真落实三级教育培训制度,致使工人对与安全有关的知识和经验不足,对作业过程中的危险性及其安全运行方法了解不多、重视不够;劳动组织不合理。兴达公司炉冶炼工人实行12小时工作,工作长时间作业导致疲劳,在临出炉时产生麻痹思想,安全意识不高。劳动防护用品发放不到位,且发放的劳动防护用品不符合标准,由于没有及时发放,一些入厂的工人没有使用劳动防护用品。矿电热炉建设项目未办理安全生产“三同时”审批手续,无安全专篇。安全管理不到位,在1班未出好炉时,机修人员和2班人员就进入作业场所,导致发生事故时机修人员和2班人员受伤。
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服
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