城东社区廉政文化建小设工作方案.docVIP

城东社区廉政文化建设工作方案 为深入贯彻落实党的十七大精神，充分发挥廉政文化在反腐倡廉工作中的重要作用，按照《丰泽区反腐倡廉“355”工程建设工作方案》（泉丰纪[2010]6号）精神，深入推进廉政文化进社区建设，现结合社区的特点和实际，特制定以下方案：???????????????????? 一、指导思想 以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，深入贯彻科学发展观，按照区委关于反腐倡廉“355”工程建设总体部署，围绕“创新社区基层党风廉政建设理论成果转化” 试点工作，立足社区的实际，努力推动社区廉政文化设创特色、上水平、出成效。 二、工作目标 通过建设廉政文化长廊、设立廉政文化宣传栏，邀请专家进社区宣讲、设立廉政文化读书角、创办廉政文化活动简讯等，推动廉政文化进社区，做到廉政教育融入群众文化活动之中，使群众和党员干部在活动中受到教育，进一步增强廉政观念，形成崇尚清廉的社会氛围和环境，贴近群众生活，创新活动载体，联系社区实际，做到两者有机结合，以达到廉政文化进社区的实际目的和良好效果，在社区营造浓厚的崇廉倡廉氛围，优化反腐倡廉人文环境。 三、工作内容 1、完善社区廉政文化设施。一是购置投影仪、电脑等设备，方便党员干部学习。二是拍摄社区党风廉政建设专题短片、制作社区廉政简讯、廉政文化宣传栏；在社区醒目位置设立廉政警示公益广告栏等、廉政文化走廊、悬挂廉政警句，扩大廉政宣传效果。廉政宣传内容深入浅出，图文并茂，既有教育性，又有美观性，提高了廉政文化宣传的可读性，营造良好的宣传氛围。 2、组建社区廉政文化队伍。充分利用社区文化资源，发挥社区文娱骨干的作用，组建南音、腰鼓、各类舞蹈等文艺队伍，组织社区文艺演出队唱廉政歌、演廉政戏，大力开展社区廉政文化宣传活动，形成强大的反腐倡廉宣传教育氛围。 3、拓展廉政文化宣传阵地。一是依托街道党校、支部“三会一课”，以党员干部远程教育为平台，开展党风廉政建设专题教育活动，通过组织社区两委、社区党员观看反腐倡廉的警示教育片、集体学习、听专题报告等多种形式，把加强党风廉政宣传教育作为党课教育、支部理论学习、领导班子建设和干部队伍作风建设的重要内容，教育党员干部要遵守《廉政准则》及其他廉洁自律制度、规定。二是在社区阅览室设立廉政文化图书角，图书角内各类党建学习资料、书籍丰富，《中国纪检监察报》、《支部生活》、《社区党建》、《警钟》等刊物陈列于阅览室一角，便于广大党员群众阅读，丰富精神生活，开辟廉政文化建设的新园地。 4、积极开展廉政文化活动。一是通过邀请有关专家领导开展廉政课堂讲座、观看电教片、撰写廉政心得等多种形式开展反腐倡廉主题宣传教育活动。二是编写廉政歌曲，诗歌，以南音、腰鼓、扇舞等群众喜闻乐见的形式，讴歌廉政勤政的先进典型，宣传党的有关政策和党纪法规知识，使廉政文化宣传教育贴近实际，贴近群众，贴近生活，寓教于乐，富有成效，让广大干部群众树立廉政文化从我作起、从身边作起的意识，增强党风廉政教育得渗透力和影响力，营造以廉为荣、以贪为耻的良好社会氛围。 5、打造廉政文化品牌。充分发挥毗邻华侨大学优势，整合资源，打造社区党风廉政建设理论成果转化试点建设和廉政文化品牌。与华侨大学文学院青年志愿者协会开展共建活动,将社区党风廉政建设与学院党支部活动立项结合, 发挥文学院优势帮助社区干部提高写作水平、制作社区廉政简报、 开展义务家教、关爱孤寡老人、文艺演出等活动,进一步深化廉政文化进社区活动内容。 中共城东社区支部委员会 2010年4月15日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，