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壹家居·湖南乐享生活家居有限公司
——理念介绍
家美未央,其可得欤?
“家”是每个人魂牵梦绕的身心归宿、乐享宁谧的温良港湾、伉俪情深的圣洁见证,承载着每一个人希冀的温馨,惬意着每一个人疲惫的身心,积淀着每一个人深沉情感。因此“有巢氏”析木构屋,泽被千秋。
然而,令人神往的“家”之美妙梦想成为现实,又谈何容易?在装饰“家”的过程中,你了然于心与意料之外的烦恼是否接踵而至······
你是否因东奔西跑,选品牌、比价格而疲惫不堪?你是否正为家装的繁琐事务而心力交瘁?你是否对奸商忽悠牟利、工队偷工减料心存余悸?你是否正在为高性价比的预算而苦心孤诣?
如果你正处于上述烦恼中,你不妨光顾一下“壹家居”家装服务平台。
适时而生、卓立不群
壹家居是在传统家装行业种种弊端渐显,消费者家装烦恼重重的背景下应运而生的,以“真诚的为业主解决家装烦恼”为宗旨,以“诚信开辟道路,惠民拓展市场,口碑铸就品牌”为理念,以“一站式解决”特色。
打造以服务为主,整合家装上下游行业链条,集设计、建材、施工、软装服务之大成于一身的“一站式家装服务平台”。致力于为业主寻找省钱、省时、省力之捷径,缔造让客户安心、放心、舒心之传奇。
一步到位、明智之选
不同于一般意义上的家装公司,只负责设计,然后带着你满城找建材拿回扣,亦不同于一般的建材经销商,通过渠道卖材料。壹家居打通行业壁垒,清除了中间环节的猫腻与冗费,也为你节约了宝贵时间。
硬装到软装、建材到家具,全方位、一站式会员制服务;无需再耗时费力、东奔西跑、选建材、订家具、愁施工、恼售后。
会员制平台化管理,预算、设计、材料、施工、售后等所有服务在公司统一监管下实施,注重的是整体的诚信服务,无提成、不误导、杜绝偷工减料,确保一站式服务更高实惠、更高性价比、更高透明度。
优质建材、性价之巅
整合80余家优质建材厂商,材料有厂家直供,摒弃了价格虚高传统的代理、渠道模式,不与设计师、经销商合作买材料,高度节约了成本。在高品质前提下为你节省30%-70%的费用,不再是神话!
以会员模式向消费者提供材料,价格透明统一,由公司统筹管理,设计师只负责设计,不存在误导、猫腻、回扣,剔除了功利性,只根据各人的需要竭诚设计。
集成化产品经营,保证材料的高质量与多样性,既满足客户不同需求,又达成品质产品相得益彰,避免产品匹配上的龃龉,提高产品的整体质量的目的。
诚信预算,拒设陷阱
本着诚信的原则,根据消费者的不同需要,制定预算,不采用低价预算来引诱消费者,施工时增加名目繁多的冗费,致使结算大大超出预算的价格陷阱。
若你预算吃紧,不妨找我们为你为您指点谋划,让你享受最佳性价的舒适家园。
立足长远,赚取合理利润,不急功近利地谋取暴利的经营理念,同样质量产品比市场价低很多,使得消费者真正享受到实惠。
专业队伍、精工品质
组建了专业的施工队伍,受公司统一管理,杜绝了临时拼凑施工队,层层转包,既无法保证质量,又增加额外费用的现象。
对施工队伍实行全程施工监管,节点检测,确保每一个细节都精工细作,杜绝偷工减料、以次充好,隐蔽工程质量过关。
全责服务,利害攸关
全程一站服务,事则统一明确。不管你使用的建材分属于多少不同厂商,不论是施工质量问题还是材料质量问题,你只需与壹家居沟通,避免了你多方售后的麻烦。后期各种处理需要,都竭诚为你服务。
将客户的利益与自己的利益捆绑到一起,若出问题,客户的烦恼就是我们的麻烦,以此策励团队精益求精,一丝不苟的为业主服务。
量身设计,尊重个性
您需要的才是最好的,您喜欢的才是完美的。根据不同意愿和审美需求量身设计,采取不同风格,无论硬装、软装都有专业设计师为您提供细心指导与高品质服务。
以诚立本,铸就口碑
立足于良莠不齐的家装市场,壹家居旗帜鲜明确立了“以诚信开辟道路,以惠民拓展市场,以口碑铸就品牌”的发展之路。
鼠目寸光,急功近利,挖空心思谋取暴利,以致最终毁掉信誉的方式无异于涸泽而渔、焚林而猎,唯以诚信立本才是高瞻远瞩的长久之计。因此,壹家居不设业务员,不用高价打广告,不走渠道,节约的费用只让利于消费者,赚的是口碑与合理利润,立足点是企业的长远发展。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
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