第讲管理计划职能.doc

第2讲 管理的计划职能（一） ? 【本讲重点】 计划的内容 计划的作用 计划的形式 计划的过程 目标及其制订 ? 计划的内容 ? 计划是筹谋、预谋、企划、策划等等一系列的脑力活动。简单讲，计划就是“谋”。谋些什么呢？无非是： 我是谁 我如何行事 我要到哪里去 我怎样去 ? 【管理名言】 策之而知得失之计， 作之而知动静之理， 形之而知死生之地， 角之而知有余不足之处。 ——《孙子兵法》 计划是管理的首要活动，这几个问题与企业管理有联系吗？其实这个“我”代指计划的主体，可以代表一个企业，也可以代表企业的高层管理者，或者组织中任何层次的管理者。管理中的计划活动是每一个管理者所必须从事的活动，亦即从事管理活动必须首先从思考开始，“凡事预则立，不预则废”也就是这个意思。 那么计划的四个内容分别是什么含义呢？ ? 我是谁 “我是谁”也就是对自己所在的组织、部门以及对自己所承担的责任的基本定位问题。我们在做事情的时候，很多情况下会马上想到“我应当如何做”，但是假如对自己的定位尚不清楚，何谈如何去做？即使花了很大工夫，也许所做非所求，所以计划应始于回答“我是谁”。 ? 我如何行事 组织就像人一样，也有它做事的准则或者信条，所以“我如何行事”这个问题，涉及到一个组织的基本价值观问题。 ? 我要到哪里去 “我要到哪里去”意味着确定组织的目标，确定所要追求的终点。 ? 我怎样去 这意味着对实现目标