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粉丝营销 Fans Market 与传统的消费者不同,时下的主流消费人群大多为独生子女,他们没有精打细算的习惯,但却有着要求被尊重,被宠爱的诉求,而且,他们也习惯于自作主张。小米手机很清楚地看到了消费者的这种变化,顺势而为,从而确定了营销路线。粉丝营销,销量只是一种副产品。小米的实践能证明这种判断。 2012年4月6日,小米成立两周年,一个公司的节日,一个产品的节日,最终变成了“米粉”的节日。上千米粉赶到现场,而更多的米粉通过网络参与了这一盛典。雷军和米粉们玩在一丝,HIGH在一起。兴奋之余,仅用6分5秒就卖出了10万台小米手机。仅用两年时间,小米销量就排到国内同类品牌的第三位。原来预计一年卖30万台的计划,现在只是一个月的销量。 发布任何一款新产品,都能使全球的“粉丝”为其产品而疯狂,媒体更是争先恐后的广泛报道,而且还能影响股市,影响产业 Roseonly的粉丝营销 roseonly 中国高端鲜花第一品牌roseonly专爱花店。roseonly专爱花店以皇家矜贵玫瑰斗胆定制“一生只送一人”离奇规则落笔为证,无法更改。 创始人:蒲易 品牌名称: roseonly专爱花店 品牌SLOGAN:信者得爱,爱是唯一 设计理念:高雅、简约、精美 品牌价值:用顶级的玫瑰和服务,承载专一的爱情 在人人连接的互联网时代,要想让品牌口口相传,必须赋予品牌一个故事,让内容具有的附着力,才能够形成病毒式传播。在《引爆点》一书中提到引发流行的三个原则:内容附着力、关键人原则、环境威力。这三个原则套用到Roseonly的营销上也很契合。透过这三条原则分析Roseonly的粉丝营销。 内容附着力 也就是品牌要有故事,特别是对于鲜花这种情感附加值很高的产品,一定要给用户一个消费的理由。蒲易把Roseonly品牌故事跟爱情对应起来,爱情推崇的是“唯一性”、“排他性”,所以Roseonly要求用户送花一生只能送一个人。这个品牌故事,对一些女性用户是很有杀伤力的,女网友一在微博上看到他们的鲜花礼盒,就会@给自己的爱人,无形之中口碑就这样传播起来。除了品牌故事,Roseonly还设置了一些桥段让内容更具附着力,比如帅哥开MINI送鲜花,让办公室里尖叫等等。当然,品牌故事、营销桥段都要建立在产品好的基础上,所以他们找专门设计师设计了花盒,选择从厄瓜多尔空运过来的玫瑰,产品一眼看上去一定要“高大上”,满足人性中的虚荣的部分。 关键人原则 关键人分为三种,联系员、内行、推销员,这三种人在口碑传播起着重要的作用。 对于创业公司Roseonly而言,老板是内行,也是第一个推销员,所以蒲易在网站刚上线的时候,采用杀熟的方式,在自己的朋友圈里预售99盒情人节玫瑰,搜狗的王小川、新希望的刘畅、世纪佳缘的龚海燕等人都积极地进行转发,结果一售而空。蒲易说产品第一批用户很关键,都是绝对的“高富帅“人群,这为品牌Roseonly打上“高大上”的烙印。在随后的情人节中,蒲易在微博上大胆地采用李小璐做微博营销,据说当天微博营销给Roseonly带来将近10万的粉丝,上千的订单。 蒲易说在微博上就是“明星”最有号召力,拥有庞大的粉丝团,应该算是关键人中的联系员,在营销中起到“媒介”的作用。去年圣诞节他们还花高价钱请张亮父子参与社会化营销,这爷俩在圣诞这天充当“送花使者”为幸运客户送花。当然,热点营销只能是促销手段,要想持续获得客户,还要依赖品牌的粉丝团。 Roseonly的第一批铁杆用户,在拿到这么漂亮的花以后,肯定在微博、微信上刷一下存在感,既是用户,也是内行,又是推销员。 环境威力 现在的确生活越来越富裕,越来越追求品质和个性化,原来那种去花卉市场随便买一束鲜花已经糊弄不了妹纸了,高端定制鲜花的确是一个市场空白。 随着许多明星和成功人士在社交网络上为Roseonly摇旗呐喊,Roseonly的故事越传越邪乎,送爱人一束这样的鲜花会获得一种“满足感”,这跟白富美一定要背一个LV的包一个道理。对于那些收到Roseonly的妹纸而言,嘴上责怪男友乱花钱,心里则是乐开了花。这就是人性的弱点,蒲易牢牢抓住这一点。 在世界上几乎所有的流行文化,都是从小圈子开始发端,然后在大众之中流行起来的。而蒲易正是找到Roseonly的这个品牌故事,用滚雪球的方式
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