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信息化管理促进医疗质量的提升 　　【摘要】随着计算机、网络和数据库等信息化技术的高速发展，其应用领域越来越广泛，医院实施信息化管理大势所趋。本文基于笔者多年的工作经验，详细的介绍了医院信息化管理建设的必要性，阐述了医院信息化建设的内容，探索了信息化管理促进医疗质量的提升，以便为加快医院信息化建设贡献力量。 　　【关键词】信息化；医院管理；医疗质量 　　1医院信息化管理建设必要性 　　1.1信息化管理建设的必要性当前，医院加强信息化建设的管理是大势所趋，不仅有效提高医院的管理水平，方便患者就诊，而且也有利于医院适应药品、医疗服务和医疗保障等体制改革。同时，医院还担负着科研、教学等任务，做好信息化建设也有利于为科研、教学搜集真实、有效的临床信息和资料[1]。 　　医院的管理可以大致分为医疗临床、医技科室的管理和行政后勤科室的管理，由于各个科室的职能和分工各不相同，在管理过程中会涉及到大量数据信息的管理。由于，这些数据信息来源不同，且存储方式也不同，医院急需一种科学、有效、统一的信息管理方法，因此，做好医院的信息化管理建设是十分有必要的。 　　方便患者就诊，为患者提供个性化服务是医院管理信息化建设的又一重要目标。医院的信息化建设完成后，患者在医院的检查、治疗、用药等信息都将记录在案，并形成完整的电子病历，方便查阅和浏览，为患者的就诊提供了极大便利。 　　医院诊疗水平的评判标准之一就是先进的医疗设备，它是医院诊疗水平的标志和基础，由于治疗设备和大中型的检查设备本身就是信息化建设的产品，因此，在医院信息化建设过程中必须考虑到对检查设备和治疗设备产生的信息整合及储存等相关问题。 　　1.2信息化建设的根本目的医院信息化建设的根本目的是提高医院管理水平，方便患者就诊，节省运营成本，提高工作效率。要想做好医院的信息化建设必须有良好的硬件支持和先进的网络建设，全面实现管理工作、医务工作、数据采集和质量管理等方面的信息化建设[2]。 　　2医院信息化建设原则及内容 　　2.1医院信息化建设原则医院信息化建设关乎整个医院的信息化水平发展，因此，其建设过程中必须坚持以下四个基本原则。 　　2.1.1医院领导必须高度的重视医院信息化建设工作在医院信息化建设过程中，其涉及到医院行政管理、医疗科室、基建和后勤等诸多部门的各个方面，因此，如果医院信息化建设期望顺利的达到预期目标，医院领导就必须高度重视，建立信息系统运行管理制度，成立信息系统运营管理中心，统一部署，这样信息化建设才能够得到更多的保障[3]。另外，信息建设完整之后，医院还必须加强医院相关的信息技能人才的培训和教育，必须为医院的信息系统的运行招聘专业的计算机人才，指导医院的各个部门、科室完备信息化工作。 　　2.1.2信息系统开发设计尽可能做到标准化统一医院信息化建设过程中，不但要遵循软件应用系统开发设计准化，还要对医院运行过程中采用的专业术语尽量的实施标准化，可以从各个科室抽调专业能力丰富的医护人员专门制定软件开发运行规范，同一个医院尽可能采用通用的、标准的专业术语，就能够让医护人员迅速掌握系统运行的操作方法，加快医院信息化程度建设。 　　2.1.3信息系统高安全性医院信息管理系统运行之后，系统中保存的数据信息的安全性非常高，因此在系统运行使用过程中，必须建立科学的、严格的、规范的信息系统管理制度，建立一套行之有效的系统容错应急方案，加强操作人员的系统使用操作规范[4]。在系统的运行过程中，信息管理部门应针对使用该系统的所有终端安装杀毒、杀木马的软件，定期对数据库实施备份，以防系统产生任何漏洞。 　　2.1.4信息的共享性医院管理系统的必须保持信息的高度共享性。在系统采集数据时，要做到一次性采集医院的各个部门、科室的所有信息，建立信息化管理系统的同时，建立医院知识库，同时鼓励医院各个科室实施技术创新、工作创新，才能保证系统各种信息高度共享。 　　2.2医院信息化建设内容在医院的信息化管理系统开发中主要包括两大部分，分别是信息管理系统和业务信息管理系统，其中，信息管理系统建设的核心是医院管理，而业务信息管理的核心则是患者[5]。 　　计算机技术的发展和普及为医院建设业务信息管理系统提供了有力的技术支持，此系统包括挂号系统、护士工作服务系统以及门诊医生工作服务系统等内容，不仅缩短了患者的就诊时间，节省了人力，而且提高了医院的整体工作效率，推动了医院的发展。 　　信息管理系统主要包括数字化的绩效管理系统和办公自动化管理系统等，与业务信息管理系统相比，信息管理系统的发展时间相对较短，技术和理念上都不太成熟。医院管理的信息化建设能够提高医院领导者的决策水平。医院在不断发展的过程中会产生越来越多的信息，作为医院的领导者，需要具备从大量信息中获得真实、关键的信息，做出