薪酬多管理背诵版.docxVIP

薪酬管理考试范围第一章节 薪酬与薪酬管理概述 1.（多选、填空）薪酬对于员工的重要性主要体现在：经济保障功能、激励功能、社会信号功能三个方面2.（简答）薪酬对企业的功能？答：1.改善经营绩效 2.控制经营成本 3.塑造企业文化 4.支持企业改革3.（名解）基本薪酬——指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。4.（单选）基本薪酬处于第一象限，具有高刚性和高差异性。5.（单选）可变薪酬处于第二象限，具有低刚性和高差异性6.（单选）附加薪酬处于第三象限，具有低差异性和低刚性7.（单选）员工福利处于第四象限，与员工在企业的工作时间无关。附图—8.（单选）根据国外的经验，薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在：1：（0.5-0.7）之间为宜9.（名解）薪酬管理——是指企业针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构以及报酬形式做出决策并不断进行调整的管理过程。10.（简答）薪酬管理的目标？答：1.薪酬的外部公平性或者外部竞争性 2.薪酬的内部公平性或者内部一致性 3.绩效报酬的公平性。 4.薪酬管理过程的公平性。11.(多选)薪酬管理的原则：公平性原则、有效性原则、合法性原则12.（单选）有效性原则是指薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标。合法性原则指企业的薪酬管理体系和管理过程是符合国家的相关法律规定。13.（简答）薪酬管理的内容？答：1.薪酬体系 2.薪酬水平 3.薪酬结构 4.薪酬形式 5.薪酬管理政策 6.薪酬系统的运行管理14.（单选）目前，国际上通行的薪酬体系有三种，即职位薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系，其中职位薪酬体系运用最为广泛。15.（单选）薪酬结构——是同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系，它涉及的是薪酬的内部公平性的问题。16（单选）薪酬形式——指员工所得的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系 。17.（填、多）薪酬管理体系设计的模式有哪些：领导决定模式、集体洽谈模式、专家咨询模式、个别洽谈模式、综合设计模式18（单选）领导决定模式是指企业领导者凭借自已的行政权威和管理经验，依据市场行情，规定企业员工在一定时期内的薪酬 ，从而界定该企业的薪酬体系。19（单选）集体洽谈模式指企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬，从而确定企业的薪酬体系。20.（论述）薪酬管理体系设计的步骤？答：1.确定薪酬策略 2.进行岗位分析 3.实施岗位评价 4.开展薪酬调查 5.进行薪酬定位 6.确定薪酬结构 7.明确薪酬水平 8.实施薪酬体系21.（多选）薪酬调查的内容有：本企业所属行业的整体工资水平；竞争对手的薪酬状况；企业所在地区的工资水平、生活水平等。 第二章节 薪酬战略 1.(简答)薪酬战略的特征？答：1.薪酬战略是与组织总体发展相匹配的薪酬决策 2.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理 3.薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用。2.（填空）薪酬战略的内容包括两个方面：薪酬战略要素和薪酬政策。3.（填空）最核心的薪酬战略要素有五个方面：薪酬基础、薪酬水平、薪酬结构、薪酬文化、薪酬管理4.（填空）薪酬政策是组织在进行薪酬决策时所要遵循的基本规则和原则。5.（简答）薪酬战略的作用？答：1.有利于培养和增加企业的核心竞争力。 2.可以帮助企业很好地控制劳动力成本，保持成本优势 3.有利于企业合理配置和协调资源，使各项活动与企业战略相匹配 4.帮助员工实现自我价值的功能 5.(多选)宏观环境主要包括：宏观政治环境、宏观经济环境、宏观技术环境 和宏观文化环境等。6.（简答）企业内部环境对薪酬战略设计的影响？答：1.职能能力 2.人力资源能力 3.财务状况 4.企业经营价值观 5.企业的经营规模 6.企业组织结构的类型 7.（填空）企业价值观的发展经历了：最大产值价值观、最大利润价值观、工作生活质量价值观等几个阶段。8（单选）最大产值价值观的企业强调雇员的劳动生产率，更容易采取旨在激励劳动投入的计件工资制度，薪酬制度主要与劳动数量挂钩，忽视对雇员创造性和团队精神的培养。9.（单选）最大利润价值观的企业倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平，忽视对雇员学习性的投入，忽视雇员心理报酬的满足。10.（单选）工作生活质量价值观的企业谋求资本收益和劳动者报酬之间的平衡，将提高雇员的工作生活质量当作企业的重要目标。11.（单选）低成本战略 就是在产品本身的质量大体相同的情况下，企业可以以低于竞争对手的价格向客户提供产品。12.（单选）差异化战略是企业通过采用特定的技术和方法，使本企业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。13.（单选）