2014企业管理管理试题.docVIP

单位/部门： 姓名： 得分： 简述题（每题6分） 1．企业文化是如何影响企业决策的？ 答： 决策是从可供选择的方案中选择出符合企业需要的方案的过程。企业文化影响决策方式（群体决策还是个人决策）的选择、备选方案评价标准的确定、决策过程的组织等。 2．一个组织是否存在没有冲突的现象？为什么？ 答： 冲突是指由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致或差异。组织中是不可能没有冲突的。因为在组织中，对目标理解的不一致、对稀缺资源的争夺、视野与视角的不同、个性差别等是永远存在的。 3．计划是开展管理工作的重要工具，但现实生活中常出现为制定计划而制定计划的现象。为什么？ 答： 没有明确制定计划的目的；计划没有反映组织目标；制定的计划不符合实际，缺乏操作性。 4．为什么SWOT分析方法能够在管理工作中受到广泛重视和普遍应用？ 答： 将内外部环境有机地结合起来；把复杂的非结构问题结构化，为群体决策过程中的有效沟通创造了条件，有助于明确地识别自身的优、劣势，把握外部机会和威胁；给决策者提供更多的方案。 5．若是一个企业的一把手逢人总说自己的企业没有可用的人才，你认为主要原因是什么？长此以往对该企业将会产生什么后果？ 答： 一把手自身的观念、