长城公司新员工入取职须知.docVIP

《长城公司新员工入职须知》 欢迎加盟长城汽车股份有限公司? 新员工入职后，须认真遵守以下规定，如有违反，按公司相关制度处理：?  1、?严格遵守上下班时间（时间表如下），不迟到、不早退，有事、有病按规定程序请销假，不得旷工，旷工一天按3天缺勤记入考勤；夏季作息表为：上午7:50之前到厂签到，8：00开始工作，午休12：00开始至13：30，下午13：30工作，17：30下班签退；冬季作息表为：7：50之前到厂签到，8：00开始工作，午休12：00开始至13：00，下午13：00工作，17：00下班签退。?  如遇公司及部门安排的培训等事宜，所有人员必须参加，下班时间推迟。?  2、?胸卡只限本人在公司内使用，严禁转借，丢失后必须立即到人力资源部备案，补领新卡，大学生在实习过程中佩戴临时上岗证，实习结束分到部门后换戴正式上岗证。?  3、?实习期间到办公大楼办事的大学生，需在一楼保安处登记并领取临时出入门禁卡上楼，办完事下楼后把门禁卡交还到原处。?  4、?公司规定到办公大楼1至6层办事人员不许乘坐电梯，需步行走楼梯上下。?  5、?保持仪容仪表干净整洁，按公司的规定着装：进入厂区严禁穿拖鞋、短裤、背心；生产部门员工要求统一穿着工装；进入车间，禁止穿裙装、前不封口及鞋跟高度超过4cm的鞋；职能部门的女职工着工装时，下身可穿西裤或简洁大方裙装，不着工装时，要求以职业装、套装为主；不允许穿镂空服装、牛仔装、运动装、T桖衫、无袖服装、七分裤、松高鞋、凉托等，穿裙装必须穿筒袜；职能部门的男职工不穿工装时，冬季穿深色西装，夏季穿白色或浅色衬衣、深色西裤。?  6、?上下班在厂区行走按指定路线，自觉配合保安工作，不得抄近道。?  7、?走路时忌勾肩搭背，嘻笑打骂，不得插兜且必须排队，两人成行，三人成列，右行。?  8、?个人自行车、摩托车、汽车不准进入厂区，车辆一律上锁停放在车棚的指定位置，排放整齐，下班后按顺序取车，按车棚处标示的速度行驶，不得乱挤乱撞。?  9、?厂区内不允许吸烟、吐痰、吃东西、乱仍杂物，不得边走边阅读。?  10、?出入办公场所脚步要轻，不得喧哗、打闹径直到办事部门，办完事后应立即离开，不得逗留聊天。?  11、?严禁私自进入车间，有事需进入车间要注意安全，按车间划出的路线行走，不得越线。?  12、?厂区内通行时要提高警惕，尤其注意交叉路口等安全隐患区。?  13、?严禁私自将公司物品带入宿舍或带出厂区，违者严惩。?  14、?严禁带领闲杂人等进入厂区、车间，一经发现给予严惩直至开除处理。?  15、?损坏公司物品须照价赔偿并加以罚款。?  16、?严禁践踏草坪、向湖中投掷物品。?  17、?住宿人员必须严格遵守宿舍管理规定，不得留宿外来人员，不得进行违反别人休息的活动，整理好内务，保持宿舍干净卫生。?  18、?按规定的时间在食堂排队就餐，厉行节约，不得浪费食物，一经发现将给予严惩。?  19、?培训时遵守培训管理制度，听从培训管理人员的安排。?  20、?实习时应遵守实习部门得所有规定，听从安排，注意安全，不得随意行动，虚心向车间师傅学习，态度端正。?  21、?严格遵守公司的各项标识、指示。?  22、?严禁在厂区或宿舍从事赌博等违法行为。?  23、?工作时间严禁私自外出。?  24、?所有员工应团结友爱，互帮互助，严禁诋毁他人、打架斗殴。?  25、?对公司现状有建议时，应以书面形式反映到人力资源部，不得传播小道消息。?  新报到大学生第二天早晨7:00在宿舍楼前集合体检，要求带本人身份证，早晨不许吃早餐、喝水。? ????????????????????????????????????????????????????? 长城汽车股份有限公司人力资源部? “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾