员工生不活满意度调到查报告.docVIP

员工生活满意度调查报告 为了解食堂在整改期的情况，后勤服务中心于9月13日针对全厂范围发放了200份膳食满意度调查表，此次调查是食堂整改期中的第四次调查。具体调查情况如下： 各部门调查表发放、回收情况如下： 序号 单位 发放份数 回收份数 备注 1 一厂 60 26 2 二厂 60 30 3 研发 16 16 4 工艺厂 10 10 5 大底厂 10 10 6 仓库 8 8 7 品管 10 8 8 采购 5 5 9 业务 5 5 10 行政 6 5 11 成控 5 5 12 生管 5 5 合计 200 133 其中2份无效卷 评分标准及调查情况 评分标准 份数 占有率 备注 优（90分以上） 1 0.76% 良（70—89分） 36 27.48% 可（60—69分） 43 32.83% 劣（60分以下） 51 38.93% 合计 131 100% 此次调查总分为8545分，均分为65.2分。 三、员工意见建议汇总 序号 意见、建议 1 希望菜的份量多一点；油水多一点； 2 早餐的花样能多一些；建议早餐可开一个标准高些的窗口；包子的馅不要包剩菜；如包菜、韭菜、酸菜等； 3 汤不够热；汤的种类要多样化，如：海带汤、黄花汤、平菇汤； 4 希望打菜的工作人员速度快些，杜绝员工插队现象； 5 注意饭菜的清洁度，白菜里面经常吃到虫子；有时还有头发； 6 餐具的清洁度要提高；消毒一定要彻底； 7 多做一些下饭的菜，至少每一餐有一个下饭菜；好吃的菜都很少，下班晚点就没有了； 8 菜（如：青椒）一定要炒熟，海带一定要洗干净； 9 建议打饭的勺子可换成带钓的手把，打完饭后挂在桶上，更卫生； 10 加餐、加水果的质和量要好一点； 11 员工看不到改善的力度。 四、小结 此次调查结果均分为65.2分，相比上次的62.3有2分的进步，员工反映较多的问题有： 1、饭菜的油水、清洁、份量； 2、早餐的花样，质量； 3、餐具的清洁、消毒； 希望食堂能切实根据员工提出的意见和建议，让员工能看到显著的改善力度。 后勤服务中心 2010-9-16 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进