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创建血站优质文化，全面促进输血事业健康发展 　　【关键词】 血站；文化；输血；健康 　　文章编号：1004-7484（2014）-02-0640-02 　　血站文化是血站建设的灵魂与精髓，是为血站发展提供凝聚力、规范力和导向力以及促进血站健康发展的政治保障。 　　近年来，面对临床血液供应紧张的发展态势，朝阳市中心血站坚持以科学发展观为指导，以保证临床用血需求和血液安全为工作目标，全面推行质量体系建设，不断深化血站的文化建设，进一步提高科学管理水平，经过全站干部职工的齐心协力，圆满完成各项工作任务。已连续三次荣获全国无偿献血先进城市，多次荣获辽宁省先进血站。朝阳市中心血站的文化建设工作成绩裴然。 　　1 坚持把党建工作放在首位，不断增强党组织的凝聚力和战斗力 　　每年都要按照站里党风廉政建设、行风建设及软环境建设工作的部署，全站各科室签订责任状，并逐一落实各项目标。我们始终坚持把廉政教育列入到每月的政治学习日程，并结合职工的思想教育、行为准则、职业道德和个人修养等内容，坚持常年开展“共产党员先锋岗挂牌服务”、采血大厅设置“征求意见箱”、采血大厅和采血车上公开监督电话等活动，大大提高了职工的服务质量和血液安全意识。 　　1.1 积极开展建党纪念活动 每年的“七一”，都组织党员及全体职工参观“赵尚志纪念馆”、《中国地》拍摄基地等有教育意义的场馆，重温入党誓词，进行爱国主义教育活动。 　　1.2 学习先进，鼓励进步，不断扩大党员队伍 近几年全站有十多名青年职工加入党组织。荣获市直卫生系统软环境建设工作先进个人3人，优秀党务工作者2人，优秀共产党员2人，朝阳市“五一”劳动奖章1人，党支部多次荣获优秀基层党组织的荣誉称号。 　　1.3 完善各项制度，全面有序的推进各项工作落实 　　1.3.1 坚持民主生活会制度 坚持领导班子年内至少召开两次以上民主生活会。 　　1.3.2 坚持党务公开、站务公开制度 凡是涉及到血站改革与发展的全局性问题、干部任免、奖惩、大型设备、关键物料购置、大额度资金使用、重要基本建设项目等，站里都按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则进行集体讨论作出决定。建立健全公开监督制度，公开投诉电话。 　　1.3.3 完善和健全各项规章制度 随着质量体系建设工作的不断完善，在原有质量手册、程序文件、作业文件及其他管理办法的基础，完善的职工行为管理考核办法。补充了一些不完善的制度和职责，使血液质量有了充分的保证。 　　2 加强职工素质教育，改善服务态度，积极推进“三好一满意”活动的开展 　　站领导班子非常注重职工素质的培养和价值观的引导，通过召开全体职工大会和窗口科室工作人员会议的形式，教育职工爱岗敬业，尽职尽责，使每位职工对医德医风重要性的认识有了明显的提高。外请讲师为员工讲授“礼仪、接待与服务”等方面的知识，组织职工观看金正坤教授的礼仪服务光盘，使每位职工都能做到个人价值与单位价值、社会价值的和谐统一。 　　近几年我站大力开展了“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动，并制定了详细的活动方案。建立职工医德医风和业务档案。认真落实医德医风和业务考评制度。近几年献血者满意度和用血单位综合满意度逐年上升，从根本上提高了广大职工的整体素质和服务质量。 　　3 积极发挥工会组织工作，把文化建设融入各项活动中 　　工会作为一个单位职工的群众组织，是党支部联系群众的桥梁和纽带，是职工群众利益的代表和维护者。工会经常组织职工开展丰富多彩的活动，大大增强了全站职工的凝聚力。 　　3.1 每年组织职工在“春季”、“三八妇女节”、“五一劳动节”、“五四青年节”、“5.12护士节”、“十一国庆节”、“元旦”等开展一些文体活动，既活跃了职工的文化生活，也为采供血业务工作增加了动力。 　　3.2 为提高职工的业务素质，工会把业务学习和文化活动结合起来，组织职工开展采供血业务知识竞赛活动，使全站职工既加强了业务知识的学习，又丰富了文化生活。 　　3.3 关心关爱职工的身体健康 在每位职工有病、家里有困难的时候，工会第一个伸出关爱之手，支部书记带头为职工排忧解难、送去温暖。工会工作的开展大大推动了采供血业务的发展，也促进了血站的稳定与和谐。工会每年都荣获朝阳市“优秀职工之家”。 　　4 多举并措加大宣传力度，推进无偿献血工作发展 　　目前，在全国性医疗机构临床用血量持续递增的形势下，我市继续保持临床用全血和血小板全部来自公民自愿无偿捐献、临床成分输血率始终保持在98%以上的良好佳绩。我们始终把无偿献血工作作为血站的一项重要工作来抓，积极采取多种措施开展形式多样的无偿献血宣传活动。 　　4.1 舆论宣传氛围日益浓厚 朝阳市中心血站加强与各大新闻媒体的合作，经常利用朝阳电视台、广播电台播放和报