楼梯踏步装取饰工程施工承包合同.docVIP

楼梯踏步装饰工程施工承包合同 发包方： 河池市俊蒙房地产开发有限公司 （以下简称甲方） 承包方： （以下简称乙方） 依照《中华人民共和国合同法》及其相关的法律、法规，遵守平等、公平、诚信的原则，双方就本工程承包事项协商一致，订立以下合同条款，供双方共同遵守。 工程名称： 河池市东方半岛公务员小区 号楼、 号楼、 号楼、 号楼、 号楼楼梯踏步装饰工程。 工程地址： 河池市金城江下任村 承包方式： 包工不包料。甲方提供工程材料及提升设备，其余施工工具由乙方自行负责。 工程承包范围： 粘贴楼梯踏步瓷砖； 粘贴楼梯平台瓷砖； 现浇楼梯踏步挡水线并抹灰收光。 承包价格： 1、粘贴楼梯踏步按步计算，每步 元正； 2、粘贴楼梯平台按平方计算，每平方 元正； 3现浇楼梯踏步挡水线按米计算，每米 元正； 以上价格为包干价格，甲方不再另付其它费用。 付款方式： 每做完一栋，经甲方检查合格后，即预付70%的工料费，余款待工程竣工验收合格后30天内一次性付清。 七、 质量要求： 乙方必须按图纸和施工规范要求施工，保证尺寸准确，粘贴牢固，平整美观合格，若乙方质量达不到合格，应无条件返工，返工发生的工料费由乙方自己负责。 八、施工期限： 本工期从2010年 11 月 日起至2010年 月 日止，共计 天内完工。如遇停电工期顺延。如乙方不能按期完工，每逾期一天罚款200元。 九、其它约定： 1、乙方确保进场施工人员的技术素质、思想素质、身体素质，严禁招用来历不明、老弱病残或童工进场施工。 2、乙方施工人员必须遵守建筑工地的各项安全规定，进入工地要戴安全帽，不准穿拖鞋上班，严禁酒后上岗，施工中应使用必要的安全防护用品，如有违犯者，发生安全事故由乙方全部负责。 十、合同一式两份，经双方签字后生效，合同若有未尽事宜，经双方另行协商解决。 甲方代表签字： 乙方签字： 身份证号码： 身份证号码： 联系电话： 联系电话： 2010年11月 日立 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中