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基于可拓思维的用户体验设计方法创新初探 　　摘要：为了优化用户体验设计方法，提高设计的可行性与便捷性.使企业可以更好地进行产品用户体验优化设计与创新，笔者将可拓学创新方法的内容形式化应用于用户体验设计过程中，分析与归类用户体验设计要素，优化用户体验设计流程，并构建了基于可拓思维模式的用户体验设计方法模型。 　　关键词：可拓学；可拓思维；用户体验；交互体验；需求分析；设计方法 　　引言 　　“用户体验”（User Experience，简称“UE/UX”）一词最早由美国认知心理学家唐纳德?诺曼（Donald Arthur Norman）在20世纪90年代中期提出，是用户在产品使用过程中建立起来的一种主观感受。约瑟夫?派恩在《体验经济》一书中预测，未来经济发展属于体验经济时代，用户对产品的需求由过去的功能性满足逐渐转向更高层次的自我体验和心理满足。近年来，随着互联网的发展，传统工业产品和新生的手机APP产品都出现了功能同质化日益严重的问题，用户体验设计成为企业发展新竞争力的宠儿。无论是产品设计师，还是产品经理、交互设计师，都开始以用户体验作为产品开发与优化的准则。 　　可拓学是以广东工业大学的蔡文研究员为首的中国学者创立的一门涉及范围广泛的横断学科，它用形式化模型研究事物拓展的可能性和开拓创新的规律与方法，并用于解决矛盾问题。可拓学是一套基于数学原理的科学的系统论，解