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旅馆业旅馆前台信息采集系统 用户手册 新疆航天信息有限公司 二〇一五年三月 目 录 1.1 系统简介 3 1.2 硬件环境 3 1.3 软件环境 3 2.系统安装 4 2.1 系统访问 4 2.2 系统登录 4 2.3 系统ActiveX控件安装 5 3．系统功能 7 3.1 用户界面介绍 7 3.1.1 用户信息区 7 3.1.2 旅客信息录入区 9 3.1.3 系统功能按钮 9 3.1.4 图像处理区 10 3.1.5 旅客信息区 11 3.2 旅客信息登记操作 11 3.2.1境内旅客持二代身份证入住 12 3.2.2境内旅客持其他有效证件登记入住 12 3.2.3境外旅客入住 15 3.2.4境内外旅客团体入住 17 3.2.5常住旅客 20 3.2.6旅客信息修改 20 3.2.7旅客信息删除 20 3.2.8旅客换房 20 3.2.9退房和团体退房 21 3.2.10取消退房 22 3.2.11旅客详细信息打印 22 3.2.12旅客信息导出 23 3.2.13贵重物品 23 3.2.14访客登记 25 3.3 从业人员管理 26 3.3.1从业人员增加 26 3.3.2从业人员修改 27 3.3.3从业人员注销 27 3.3.4从业人员查询 28 3.4 旅馆监督检查 28 3.4.1 旅馆检查增加 28 3.4.2 旅馆检