酒店个员工行为规范.docVIP

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  • 2016-12-26 发布于湖南
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广思源司[2008]21号 四川广安思源酒店有限责任公司 关于进一步规范酒店员工基本行为的通知 公司各部: 为了规范和改进员工基本行为,旨在建立制度化、标准化的服务保障体系,全面提升酒店员工的整体形象和服务水平。 现将《员工基本行为规范》印发各部门,请各部门认真组织员工培训,在工作中依照此标准严格执行,培训结束后 组织进行考核。酒店将组织有关部门进行定期或不定期检查,对那些不断犯错误,屡教不改的员工进行严厉的通报批评及作出相应处罚。努力将酒店的服务水平推上一个新台阶。 附件:《员工基本行为规范》 二○○八年八月二十六日 主题词:规范 员工行为 通知 公司行政部 2008年8月26日印 思源酒店员工行为规范 第一节 仪表仪容规范 一、男员工 制服 1、制服清洁、整齐、光鲜、纽扣齐全、西裤长度适中; 2、制服的衣、裤口袋内不可装多余东西,着西装时笔不可放于上衣口袋; 3、衬衣的衣扣、袖扣、领扣须随时扣好,口袋内不放东西,下摆应扎入裤腰里边,袖子切不可挽起; 4、衬衣里面一般不着棉毛衫,因寒冷需穿时,不可将领圈、袖头露在外面,里面的棉毛衫须为白色; 5、系酒店各

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