一酒店治安制度.docVIP

酒店治安制度 1.0目的：维护宾馆治安秩序，保障宾客及员工的人身安全与财产安全； 2.0适用范围：适用于宾馆各部门对治安工作的管理； 3.0职责 3.1保安部及各部门严格执行宾馆总经理室的指示，完成宾馆领导布置的各项工作，积极主动做好宾馆的治安防事故工作； 3.2保安部负责处理(或协助公安机关处理)治安案件，检查及巡视各值班岗位； 3.3监控室负责宾馆24小时的安全监控工作，负责闭路电视、防盗报警及消防系统报警的处理，并作好记录； 3.4后门岗、铁闸通道岗、超市岗负责控制员工通道进出人员动态及货物放行的执勤，并负责本区域各种车辆的停放和管理工作； 3.5大堂岗负责大堂、中庭区域的值班巡查;掌握大堂客人活动情况，维持大堂秩序，控制闲杂人员进入宾馆。协助领班、主管工作，配合监控室处理可疑人员的监控； 3.6加强客房入住客人的控制和管理，督促客房部严格执行来访人员登记制度； 3.7 保安监控设备由公司负责维修保养，由保安部经理签名确认； 4.0工作程序 4.1制定规范 4.1.1根据宾馆有关规定及部门的实际情况，保安部制定《巡查岗工作规范》、《监控中心工作规范》、《车场岗工作规范》、《通宵班(夜班)工作规范》、《保安部工作规范》； 4.1.2 各岗位必须严格执行上述各项岗位工作规范，发现问题及时报告当班主管 ； 4.2日常工作 4.2.1日常安全防范检查由领班、主管按“巡查岗的