心理学与课堂问题行为管理艺术2013.ppt

心理学与课堂问题行为管理艺术 陈于清 2013.10 心理学与课堂问题行为管理艺术 陈于清 国家二级心理咨询师 心理咨询师高级考评员 浙江省陶行知研究会常务理事 浙江省教育学会小学教师教育分会理事 台州市心理学会理事 台州学院教师教育学院副院长、副教授 E-mail：Chyq@tzc.edu.cn Tel 课题意义 1.课堂管理决定着课堂教学质量的高低，课堂管理水平是衡量教师教学水平高低的核心因素。 2.师范院校没有系统传授“课堂管理”知识与技能，主要靠师徒相传、自行摸索得来一些经验。 3.调查发现，课程改革的瓶颈是课堂管理。课堂管理的难点是防止、控制、矫正学生的课堂问题行为。 讲课提纲 一、课堂管理与课堂问题行为概述 二、课堂问题行为与心理学 三、课堂管理艺术与心理学 四、课堂问题行为的干预、矫正与预防 五、给教师的建议 讲课思路 1.试图从心理学层面对课堂问题行为、课堂管理艺术进行探源，从外围入手，由远及近。 2.涉及：人际距离，人际吸引，对人需要的把握，对沟通的把握，对学生的心理的把握，以及教师的理念与心态……懂得课堂管理艺术的心理成因。 3.不局限于技术层面。 一、课堂管理与课堂问题行为概述 一）管理概述 管理：管什么？理什么？ 人、财、物…… 管人管物，理事理财 人做事 核心是管人 管理是一种工作程序和办事的方法，也是处理人与事的一门艺术。事在人为，人在心上，管理之道关键在于经营人心。 管理的基本内涵 管理一词最通俗最简单的解释就是促使人把事做好。管理的概念应是以下四项基本内涵的综合： 1.管理是一种具有科学原则和运用艺术的方法及工作程序； 2.管理的核心是“人”，建立分工合作的、融洽的人际关系是重点； 3.管理的对象是“事”，充分利用各种资源以满足人类物质和精神需要的“事”； 4.管理的目的是以最高的效率达成目标。 管理的基本内涵 一个管理者和组织，必须从人性的观点把人当人看，从心理的分析知道其行为的原因，从外部的刺激反应了解他需要满足的层次与内涵，进而多关切、多尊重，藉以激发其生命共同体的团队精神。唯有这样，才有可能成为成功的管理者和组织。 心理学与管理 心理学能让人正确认识自己，了解他人，了解处世之道和成功之道，领悟生活，让自己更健康、更智慧、更快乐！ 一切战争都是心理战，生活中大部分的竞争都可以牵涉到心理战术，应用到心理战术。 你是课堂管理者，你就要懂得如何提高学生的学习积极性与教学工作满意度。这就需要你对于人的共性与学生个性的把握。 二）课堂管理概述 内涵： 课堂管理是指教师通过调控人际关系，和谐教学环境，引导学生学习，有效实现教学目标的一系列教学行为方式。 课堂管理包括课堂人际关系管理、课堂环境管理、课堂纪律管理等方面。 课堂管理内容 课堂人际关系管理指的是对课堂中的师生关系、同伴关系的管理，包括建立良好的师生关系、确立群体规范、营造和谐的同伴关系等； 课堂环境管理是指对课堂中的教学环境的管理，包括物理环境的安排、社会心理环境的营造等； 课堂纪律管理指的是课堂行为规范、准则的制订与实施，应对学生的问题行为等活动。 课堂中的人际关系 1.师生关系 四种类型： 教师和学生单向交往，教师支配学生； 师生间不平等的互动； 师生间不平等互动+学生间的互动； 教师和学生、学生和学生平等互动。 课堂中的人际关系 2.同伴关系 三种类型： 友好型 对立型 疏远型 课堂中的人际关系 3.班级群体 两种类型： 正式群体 非正式群体 对积极的非正式群体给予鼓励和帮助，对消极的非正式群体给予适当的引导和干预。 课堂环境中的三种行为 加拿大教育心理学家江绍伦将学生在课堂内的行为划分为积极行为、中性行为和消极行为三种形式。 积极行为是指那些与实现教学目标正向联系的行为。 消极行为是指那些明显干扰课堂教学秩序的行为。 中性行为是指那些表面上既不增进又不干扰课堂教学的学习行为，如静坐在座位上思想开小差，看言情或武侠小说，在座位上不出声地睡觉等。 三）课堂问题行为概述 内涵: 课堂问题行为是指在课堂上发生的，与课堂行为规范和教学要求不一致，并影响正常课堂秩序及教学效率的课堂行为。 课堂问题行为的分类 威克曼[美]： 1）扰乱性问题行为（违反道德的行为、不守纪律的影响课堂秩序的行为） 2）心理性问题行为，即一种非道德行为（退缩、神经过敏） 奎伊[美]： 1）行为型问题行为：品行性问题行为 2）人格型问题行为：性格性问题行为 3）情绪型问题行为：情绪上的不成熟行为 课堂问题行为的分类 我国学者分类： 1）影响他人的破坏性问题行为 / 不影响他人的轻度问题行为 2）外向性问题行为 / 内向性问题行为 3）行为不足 / 行为过度 / 行为不适 4）隐蔽性违纪行为 / 轻度矛盾冲突 / 不遵守