2016实务中级张干群答辩.ppt

考点5．社区治安 社区治安一般是指一定地域内社会治安问题的治理，是社区管理职能部门在自己所辖区域内所进行的社会治安行政管理活动。 (1)我国社区治安的组织体系：包括街道办事处、居民委员会、社区内企事业单位的保卫部门、物业管理公司以及社区居民等以及群众性自治组织“治安保卫委员会”。 (2)社区治安的主要内容： ①宣传教育工作：法律政策宣传、社会治安防范知识的宣传。 ②协助公安机关开展工作：群防群治工作(防盗、防火、防破坏)；保护案发现场，提供破案线索；社区矫正工作。 ③加强对外来人口的管理：宣传、建立协管队、培养志愿者、监控重点人员。 ④反映社区治安动态以及对社区治安管理工作的意见、要求和建议。 * 考点6：流动人口服务 (1)流动人口城市融入相关服务：城市融人培训、交友联谊、文体娱乐、教育培训、法律服务、心理服务以及青年自组织培育等为主要服务内容。 (2)流动儿童服务：居家安全、身心健康、亲子沟通等社区教育服务，城市融合服务，以人际关系成长、学业辅导、就业培训等为主题的青少年成长服务等。 (3)流动人口计划生育管理服务：生育登记、药具发放、计划生育与生殖健康宣传等服务。 * 考点7：社区志愿服务 (1)策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务。 (2)发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织。 (3)组织开展志愿者培训，提升服务水平。 (4)做好志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展。 * 农村社区社会工作的主要内容 （1）农村社区建设：开展农村社区服务试点；提升农民素质能力；培育发展农村社区社会组织。 (2)农村扶贫开发：一是执行国家扶贫开发相关政策，使政策更好地惠及贫困人口；二是在一些地区开展促进农村生计发展的社会工作服务项目。 (3)农村特殊群体社会服务。 ①农村留守儿童社会服务：留守儿童成长服务：留守儿童家庭服务；青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务：留守儿童社区托管服务。 ②农村留守老人社会服务：机构养老服务；居家养老服务；社区养老服务；老人合法权益保障服务；老人文化娱乐活动。 ③农村留守妇女社会服务：协助开展保健服务；心理健康服务；技能训练和创业支持服务；文化娱乐活动。 * * 社区社会工作的过程 考点1：社区社会工作的过程 1.社区分析（重点） 社区类型分析： a.商品住宅区;b.单位型社区;c.经济适用房住宅区;d.老旧小区 社区基本情况分析 社区问题分析 社区需求分析 感觉性的需求：感受或意识到并用言语表达 表达性的需求：行动 规范性的需求：评估 比较性的需求：比较 第三节 社区社会工作的主要方法 * 考点2.社区服务方案策划 服务策划前的分析工作 服务策划的过程 a.确认社区需求;b.了解社区居民或者服务对象的特征;c.订立工作目标;d.评估自身的能力;e.制订工作进度表;f.程序编排。 社区服务方案执行 ①筹备阶段：人、财、物 ②服务或活动阶段：预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升 ③结束阶段：经费报销、对服务资料归档、.对专业社会工作者和志愿者进行表彰。 社区服务方案评估 定量评估法与定性评估法 过程评估与成效评估 * 1.资源连接 社区资源：人力、物力、财力、文化、、组织 连接方法：资源整合、资源共享、资源流通 考点3：社区社会工作的主要方法 * 2.推动居民参与 居民参与的层次与形式 告知、咨询、协商、共同行动、社区自治 居民参与的影响因素 参与价值、参与意愿、参与能力 推动居民参与的策略 促进价值肯定 提升参与意愿 提高参与能力 3.居民能力建设 认知和思维能力的培养 行为和技巧能力的培养 情感和价值观的培养提升 * * 个人网络 条件：受助者具有发展潜能的人际关系 对象：受助者的家人、朋友、邻居等 方法：动员法 志愿者联系网络 条件：受助者在社区中人际极少 对象：大学生、党员等志愿者 方法：动员法、配对法 4：居民能力建设 * 互助网络 条件：具有相同问题与需要的受助者 对象：具有相同问题与需要的受助者 方法：小组工作方法 邻居协助网络 条件：有邻居的受助者 对象：受助者的邻居等 方法：社区邻里活动、推动邻居了解服务对象、强化邻里联系等 2015近年来，某小区养宠物狗的家庭越来越多。宠物狗给主人带来快乐的同时，也给小区带来了一些问题：狗的粪便随处可见；大型犬有时会惊吓小孩；夜晚狗的叫声经常会吵扰邻居；狗伤人事件时有发生……部分居民对此非常不满，常与养狗者发生冲突，社区的邻里关系受到了影响，尽管居委会通过调节暂时缓解了一些矛盾，但难以从根本上解决问题。?为此，社会工作者与居民代表讨论后，提出建立“养狗自律会”的设想。他们在居民区张贴拟成立“养狗自律会”的海报，发放宣传单，征求居民的意见；邀请居委会、业主委员会、物