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                大学生初入社会的经验与感悟社会实践调查问卷
 
一、个人基本资料
1.你的性别
A男生             B女生
2你来自
A大城市           B中小城市           C农村
3.你在大学期间是否担任过学生干部
A是                B 否
目前您实习了 月 
1-3个月4-6个月7-9个月10-12个月及以上
  
二、思想
1.进入社会互,你的价值取向是否发生改变
A是       B 否           
2.目前你认为一个人的价值主要体现在
A为社会做出贡献     B 做好本职工作       C事业有成         D拥有较多的财富   E其他
3,初入社会后你是否参加过思想教育活动
A十分重视,经常参加         B忙于实习无法参加
C不重视,偶尔参加           D印象中没有此类活动
4,你认为入党对初入社会的你有多大的帮助
A有很大的帮助                       B有一些帮助
C没多大的帮助                       D不是共产党员,有无帮助无所谓
5,初入社会,你最痛恨的现象是什么?
A社会腐败现象                      B 社会分配不均,差距拉大现象显著
C靠关系找工作                      D待遇与付出不成正比     E 其他
  
三、学习
1.初入社会后,你认为学习重要吗?
A重要,进入社会并不是学习的结束,而是学习的刚刚开始
B重要,不学习就会被淘汰
C没感觉,不学习照样参加工作
D不重要,工作太累,连休息的时间都没有
2,初入社会后,你每天花多少时间学习
A工作之余的时间全花在学习上
B时间不定,但每天都学习
C想起来了就学一下
D基本不学习
3,你对工作后的学习环境满意吗?
A不满意,每天的工作占据了极大部分时间,以至于能够用于学习的时间过少。
B还行,想学就学,
C较满意,不用像在学校里那样每天学习。
D满意,再也不用学习了
4 初入社会后,你对自己现有的技能的感受是
A 现有的知识技能能较好地适应工作,需要学习的新知识不多
B 现有的知识技能刚能适应工作,要不断补充新知识
C 现有的知识技能尚不能满足工作需要,需要学习新知识的同时还要巩固旧知识
D 现有的知识完全不能适应工作,需要从头学起
5,回首走过的一路,你对还在大学求学的学弟学妹们有什么好的建议-----
  
四、工作
1,在求职过程中,最困扰你的问题是(可选一项或两项)
A个人能力不足     B 求职方法技巧欠缺        C 缺乏工作经验、
D缺乏社会关系     E用人单位选拔不工作       F其他
2. 在求职过程中,你遇到的与自身能力相关的要问题是
A专业能力         B自我表达能力      C外语能力
C人际交往能力     D环境适应能力      E其他
3,你认为解决就业问题的有效方法是
A调整个人心态,降低择业标准        B学校与社会提供更好的就业指导和服务
C大学期间注重自身能力的全面培养    D政府与相关政策的支持
4.在经历求职过程之后,你认为找工作的过程可选一项或两项)是一次必要的人生历练,可以丰富人生经验,并使自己更成熟
使个人生活态度变得比较积极
与社会和他人之间产生距离感和疏离感,使个人生活态度变得比较
D对个人能力产生怀疑
对政府解决就业问题的能力产生怀疑
其他
.你认为培养和获得社会适应能力与工作能力的有效途径是(可选一项或两项)参加学生社团活动参加学校组织的社会实践活动
社会兼职专业实习
.结合你的求职经历,你认为现在用人单位需求与学校教育模式(包括专业培养如课程设置和其他能力培养)之间存在怎样的差距。答案
    
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
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