16春《人际交往与沟通艺术》.doc

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作业名称:16春《人际交往与沟通艺术》作业1??出?卷?人:SA 作业总分:100??通过分数:60 起止时间: 2016-9-1 21:02:41 至 2016-9-1 21:11:05 学员姓名:1503lhzjy??学员成绩:100 标准题总分:100??标准题得分:100 详细信息: 题号:1??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:1.85 内容: 社交礼仪对个人仪容的首要要求是 A、心理美 B、仪容美 C、语言美 D、行为美 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:1.85 题号:2??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:1.85 内容: 现代礼仪的基本理念为 A、尊重 B、互敬 C、理解 D、宽容 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:1.85 题号:3??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:1.85 内容: 社交中被视为第二枚名片的是 A、眼睛 B、手臂 C、手掌 D、嘴巴 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:1.85 题号:4??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 角色定位包括两层含义:自我定位;给交往对象定位。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:5??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 在商业谈判中,谈判者就应当首先给自己和自己的对手进行一个准确的社会角色定位。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:6??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 西方商界往往把男士的西装当作观察交往对象的主要依据。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:7??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 交往艺术有规范性、对象性和技巧性三大特征。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:8??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 尊重在交往中所发挥的往往是润滑剂的作用,能够使交往在一种融洽的气氛中进行,最终达到双赢的结果。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:9??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 在涉外交往,即在与外国友人交往时,讲究的位次排列规范是“右高左低”。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:10??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 交往艺术,是指人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:11??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 两个单位之间的会见或者谈判应遵循“对等”原则。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:12??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 佩带首饰的一项基本规则是同质同色,即所佩带的首饰在质地上要相似,在颜色上要相近。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:13??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 在于外国人交谈时,可以询问收入年龄等问题。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:5.56 题号:14??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 交往艺术的核心在于对别人表示尊重。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:15??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 不同的宗教信仰也会造成交往规范的差异。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:16??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 人人都懂得交往,但并不是人人都懂得沟通。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:17??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 谈判中除了要考虑双方的社会角色之外,还应当考虑彼此的性格角色。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:18??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 阿拉伯地区的朋友可以送带有熊猫图案的礼物。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:5.56 题号:19??题型:是非题??本题分数:5.56 内容: 交往艺术的对象性就是根据交往对象身份的特点在交往中“有所为,有所不为”。 1、 错 2、 对 标准答

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