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目 录 未来是属于80~90后的 管理课题 80~90员工的特征 80~90新时代的成长背景 矛盾的根源 80~90员工缺点与劣势 80~90员工优点与优势 拿掉标签重新认识 我们能改变什么 调整管理思维 转变管理模式 优化人才培育方式 结论 THE END 转变管理模式 采取以结果为导向、以沟通为手段、以教导 为基础的开放式管理模式取代高压式管理 -人性化管理 -民主式沟通 -透明化制度 营造信任沟通、进取热情和业绩承诺的组 织氛围 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 人性化管理 80~90后的声音 -要工作,也要生活,更要快乐的工作和生活, 比起工作时间长,工作环境累的岗位,他们宁愿选择 少拿点钱但是轻松、自由、环境舒服的工作 平衡工作与休息时间,适当采用以结果为 导向的自主式管理方式,限定工作总量,不 应限制工作时间。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 关心员工的职业健康、安全体系,满足员工 的心理、精神需求,真正关心员工工作、生活质量、 生活娱乐的平衡 基本的吃住之外,提供上网、玩牌、打台球 等娱乐活动 人性化的管理文化让80~90后员工更感到被 关怀,被呵护,更愿意和企业一起成长,对 企业更有归属感,忠诚度和战斗力。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 民主式沟通 80~90后的声音: -开放、民主、反感管理者高高在上,有问题放在 桌面上交流 喜欢参与,不喜欢自外而内的灌输与命令 沟通时要把握好关键因素: -真诚待人,说真话,绝不打官腔 -发自内心尊重他们,以朋友的姿态与他们平等沟通 -同理“心”沟通 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 与80~90后沟通的要领 一、调整传统过于含蓄的习惯性表达方式,选择直接沟 通方式,不过于拐弯抹角 二、沟通开放式,让下属发表看法时不要有太多顾虑, 企业任何人可以找任何人谈任何话题。 三、多用集体讨论式沟通,各级管理者做决定前鼓励 员工充分发表见解,并听取他们的意见,确保决策的 有效执行。 四、与80后员工的沟通习惯同步,采用一些新式的方式 ,如QQ、MSN、电子邮件等工具沟通 五、不要发号施令般去沟通,采用一些尊重、关怀、平 等的方式进行沟通 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 透明化制度 80~90后的声音: -完善与透明的公司制度可以减少被老板剥削的机会 这样的公司才值得信赖 制度透明,可以避免相互猜忌 80~90后员工维权意识强,法制意识高 -明定明确的工作责任权利,按透明的绩效考评方式执行 -平衡好工作量和薪酬的关系,做到分工专业化 经常进行制度培训讲解,让他们理解并接受, 引导员工了解企业发展方向,带动更多人遵守 管理制度。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 优化人才 培 育方式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 20
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