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用波特五力模型和SWOT分析世界500强企业需要什么人才
作者简介:吴玉海,上海师范大学,企业管理研究生
摘 要:当今时代是一个信息化、技术化、知识化的时代。若想在激烈的竞争中求生存、谋发展,做为企业,可以按照战略管理学家迈克尔?波特构建的五力模型,再结合SWOT分析法,从企业的内外分析企业所处的战略环境,找到企业的优势与劣势、机会与威胁,针对供应商、现有竞争者,潜在威胁者,替代品,购买者等不同力量采取不同的战略,从而推动企业的发展壮大;但是做为人,又如何利用波特的五力模型?又如何根据SWOT分析自身的环境?从而使自身更符合企业发展的需要,更能在激烈的竞争中脱颖而出,谋的发展。当今企业的竞争归根到底是人才的竞争,而人才的竞争主要表现在品质力、执行力、思维力等“人才七力”的竞争。
关键词:五力模型;SWOT分析;人才七力
一,文献综述
正如现今企业间的竞争和人才衡量标准复杂一样,本文的文献综述也一样,具有极其的复杂性,主要原因是本文中所涉及的问题不是某一个或某几个学科的问题,而是许多学科、领域综合交织的的问题。
1,涉及学科广。本文不仅涉及到管理学中有关战略管理的波特五力模型和SWOT模型,也涉及到政治学中关于国家竞争中对人才的看法,也涉及到理查德?怀斯曼在其专著《正能量》中关于如何提高自信和建立逆商的心理学,还涉及到。
2,跨越时间长,本文对企业尤其是500强企业所需人才的七力探讨,既有古代孔子“己所不欲勿施于人”关于处理人际关系的交际力,也有李嘉诚著作《先做人再做事》中关于诚信论述的品质力,也有理查德?怀斯曼在其专著《正能量》中关于控制情绪的控制力,还有托马斯?弗里德曼在其畅销书《世界是平的》中关于系统全面思考的思维力。
3,概念新。本文有些地方是借助于前人的优秀成果,有些地方是将前人的优秀成果进行整合,同时也有些地方是汲取优秀养分后独自提出的。
二,构建模型
正如战略管理学家迈克尔,波特将企业的内外竞争环境划分为五力的“五力模型”一样,我们也可以借助五力模型将500强企业所需要的人才,按人才要素划分为七力,构建七力模型,从而提高人才的竞争力。
(1)企业竞争的五力模型
迈克尔?波特识别出有五种因素决定了一个市场或细分市场的长期内在吸引力,即:现有竞争者之间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者和供应商的议价能力。
行业竞争的五力模型告述我们:要想在激烈的行业竞争中生存并取得优势,就要处理好行业内外的五种力量,使其与竞争的五个方面能够和谐相处,达到共赢局面,进而推动企业的不断发展进步。根据五力模型,我们构建出了世界500强所需的七力人才。将500强企业所需要的人才七力,划分为内外两方面,其中内力包括品质力、思维力、知识力、控制力四个方面。外力包括执行力、沟通力、六商力三个方面。
三,500强企业所需要的人才
当今世界竞争日趋激烈,国与国、企业与企业之间的竞争,归根到底还是人才的竞争。如何培养人才,培养什么样的人才?不仅关系到个人的荣辱,还关系到企业的成败,更关系到国家的兴亡。500强企业到底需要什么类型的人才?
根据国内外一些资料对于人才的概念,以及500强企业招聘启事和在500强企业做相应工作人的经验,加上自己的理解,将500强企业所需的人才概括为“七力人才”。
(1)品质力
在心理学上,品质是指人的行为和作风所显示的思想、品性、认识等实质。而本文所讲的品质力,是一种素养,包括诚实守信,正直,谦虚,自信、求真务实等,更多的是一种内在的修养。作为世界500强企业首先考虑的就是一个人的品质力,它也是人才七力中最重要的一力,是其他力的基础。
诚实守信
诚实,就是忠诚正直,言行一致,表里如一。守信,就是遵守诺言、不虚伪欺诈。根据《论语》记载,孔子早在2000多年就告诉其弟子要诚实并做到:“知之为知之,不知为不知,是知也”。他认为这样才是一个人学习的正确态度,只有诚实守信的人才是有用之才。
正直
根据《韩诗外传集释》叙述:“正直者顺道而行,顺理而言,公平无私,不为安肆志,不为危激行。”
创新工场董事长李开复在《给中国学生的第一封信》中举过这样两个例子:我在苹果公司工作时,曾有一位刚被我提拔的经理,由于受到下属的批评,非常沮丧地要我再找一个人来接替他。我问他:“你认为你的长处是什么?”他说,“我自信自己是一个非常正直的人。”我告诉他:”当初我提拔你做经理,就是因为你是一个公正无私的人。”管理经验和沟通能力是可以在日后工作中学习的,但一颗正直的心是无价的。我支持他继续干下去,并在管理和沟通技巧方面给予他很多指点和帮助。最终,他不负众望,成为一个出色的管理人才。
作为一个曾经在世界5
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