员工手册完整版2010.10.20.docVIP

三安光电企业文化 三安企业文化是三安长期发展中形成的文化，是企业增长的力量源泉，是企业取得成功的土壤。只有把企业文化融入企业，塑造企业形象，光大企业精神，企业才有辉煌的未来。 三安价值观 以人为本、科技创新 追求卓越、和谐共赢 三安精神 待人以诚、处事以真； 严谨求实、精益求精； 令行禁止、廉洁奉公； 团结协作、拼搏奉献。 三安经营理念 人无我有、人有我精 追求卓越、基业常青 三安服务宗旨 诚信高效、客户第一、服务至上 三安质量方针 品质为先、顾客满意 优质稳定、不断提高 三安公司使命 对客户负责：诚信高效、服务至上 对员工负责：职涯规划、安居乐业 对社会负责：科技创新、回馈社会 对股东负责：稳定回报、资产增值 三安公司愿景 创造国际一流的新能源产品集团和百年老店  目 录 三安人行为准则 工作管理规定 人事管理规定 安全生产管理制度 保密制度 出入公司管理制度 考勤管理制度 奖惩制度 员工培训制度 员工宿舍管理规定  三安人行为准则 第1条 热爱祖国 热爱三安 1.1 自觉维护党和国家民族的尊严和利益。 1.2 热爱祖国、热爱人民、热爱三安。 1.3 个人的言行举止代表着三安的形象，在任何场合都必须维护三安的利益。 1.4 不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。 第2条 团结协作 团队精神 2.1 坚持和发扬有难同担、有乐同享的“一条船”精神。 2.2 个人利益必须服从集体利益，将个人的努力融入集体奋斗之中，树立集体奋斗的良好风尚。 2.3 树立“上一道工序为下一道工序服务”的意识。 第3条 廉洁奉公 遵纪守法 3.1 各级管理人员要以身作则，坚持廉洁高效，倡导精神文明。 3.2 不得利用工作之便谋求私利、假公济私、贪污腐化。 3.3 严格遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度，严守保密纪律。 第4条 爱岗敬业 忠于职守 4.1 安全第一、预防为主。 4.2 一丝不苟、尽心尽责，不断创新、节能降耗、追求高效。 4.3 尊师爱徒，敬业、勤业、精业。 第5条 加强修养 遵守公德 5.1 关心集体、关心他人，尊老爱幼、助人为乐。 5.2 见义勇为、弘扬正气；坚持真理，坚持原则。 5.3 勤俭节约、反对浪费，节约从自己开始。 第6条 崇尚科学 相互尊重 6.1 尊重知识、尊重人才、尊重个人尊严、尊重他人的劳动成果。 6.2 对人对事应坦诚、公正、客观，加强沟通。 6.3 员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非、抵毁他人、讥讽他人成功或其它扰乱公共秩序的行为。 第7条 文明礼貌 讲究卫生 7.1 言而有信，礼貌大方，用语文明，服务热情。 7.2 待客热情礼貌，服务周全，倡导客户第一的服务意识。 7.3 对其他部门的工作可提建议，但不可指手画脚、越俎代庖。 7.4 讲究卫生，仪表仪容整洁大方。 第8条 勤奋学习 积极进取 8.1 锐意改革，开拓创新，保持高度的热情，投入到每一项工作之中。 8.2 勤奋好学、自强不息，着眼未来、不断学习有利于企业发展的科学技术。 8.3 勇于承认并改正错误，勇于培养和推荐比自己能力高的人。  公司员工文明公约 十 要 一、要热爱祖国，奉献三安； 二、要与时俱进，开拓创新； 三、要爱岗敬业，争创一流； 四、要自强自立，勤奋学习； 五、要勤俭节约，安全生产； 六、要学法守法，见义勇为； 七、要热心公益，保护环境； 八、要遵守公德，诚实守信； 九、要家庭和睦，邻里友善； 十、要相信科学，珍爱健康。 十不要 一、不消极怠工、违章操作； 二、不相互攀比，铺张浪费； 三、不内外勾结、损公肥私； 四、不打架斗殴、涉黄贩毒； 五、不损坏公物、破坏环境； 六、不乱搭乱建、乱停乱放； 七、不随地吐痰、抽烟酗酒； 八、不侵犯权益、虐待老幼； 九、不信谣传谣、拨弄是非； 十、不相信迷信、盲从邪教。 文明用语 1、您好，请问您找谁！对不起，请您稍等一下。 2、您好，请问您贵姓……，对不起,打扰您一下，请问……谢谢！ 3、您好，我免贵姓……，请问您有什么事吗？ 4、请进……！ 5、您请坐！ 6、您好，请问有什么事需要我为您服务 吗？ 7、请出示您的证件，谢谢合作。 8、您的心情我非常理解，我会尽力为您服务。 9、对不起，这件事需要向领导汇报，我尽快给您合理的答复。 10、您走好，有服务不周的地方，请您提出宝贵意见,谢谢，再见！ 忌用语 1、我不管，别说了。 2、没看我忙着的吗，你急什么？ 3、你有事就快说，我要干其他事呢。 4、你怎么现在才来呀，早干什么去了。 5、我要下班了，明天再说吧。 6、你问我，我问谁去。 7、不能办就是不能办，你罗嗦啥？ 8、有意见，尽管向领导报告去吧。 9、我就这态度，你能拿我怎么