《2.1-咨询工具.pptVIP

Inter-21 英友咨询 网络营销 随着信息基础设施的快速发展，通讯技术及相应软件的不断升级，电子交易与支付手段的 日益成熟，人类将步人崭新的电子商业时代。国际互联网(Intemet)和电子数据交换(EDl)更大范 围的扩展，使传统营销面临着一次革命，网络营销应运而生。 网络营销即为实现营销目标，借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。 网络营销是对传统营销在观念、战略、手段上的挑战与革新。 一、网络营销的优势 1．提高营销效率 在网络上，服务器的存储成本低，信息内容大，传送速度快，网上信息不断更新且易于搜 寻。利用这一交流渠道，企业的市场信息、销售信息的获取处理能力将大幅度提高。企业可联 通全球展示产品资制订出生产计划和付款计划，将库存商品和在途资本的占用压缩至最 低限 度；根据顾客类别定制信息，便捷地同顾客交换意见；顾客可在网络终端自行检索所需信息， 减少传统式的咨询。 2．降低蕾销预算 网络营销的初建成本较高，但维护费用的减少和有效的开发利用可以把它抵消掉。企业有 关产品制造、存储、分销的信息收集、处理、存储、检索的成本将随营销效率提高而降低。文 字材料电子化之后，营销摆脱了纸张限制，材料直接进网，省去了印刷、存储、邮寄等层层工 序，通讯、劳动力成本大幅度节省。 3．延伸营销市场 网络广泛的涉及面创造了一个便利的即时全球社区，使企业用最少