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银川市同心路普通话使用情况的调查 　　摘 要：本研究通过对抽样调查资料的统计分析，从频率、方式、内容，态度等方面描述了银川市西夏区同心路市民日常生活中普通话的使用情况，市民对普通话水平测试的了解以及对普通话的态度等情况，并分析了不同场合下，市民对普通话的不同态度。 　　关键词：银川 同心路 普通话使用 调查 研究 　　一、导言 　　银川，宁夏回族自治区首府，是新亚欧大陆桥沿线的重要商贸城市。银川市城镇人口约一百五十万，根据2001年公安部门的调查数据显示，银川市人口来源构成复杂，其中来自华北的占27.7%，来自西北的（不含银川）占23.9%，来自华东的占14.7%，来自东北的占14.4%，来自中南的占3.7%，祖籍银川的只占12%，他们在银川定居下来以后，移民的语言使用情况怎样，这是我们想要了解的。而银川市西夏区同心路是更是外来人口聚居区的典型，外来商贩很多，因此，西夏区同心路选作本课题研究的一个点。我们希望通过对西夏区同心路人们普通话使用情况的调查，了解当前西夏区同西路普通话推广情况，分析其特点，以便为进一步深入调研该课题打下基础。 　　二、调查内容与方法 　　本次调查以银川市西夏区同心路所有居民为调查对象，采用随机抽样方法选取调查对象。本次调查采取问卷法收集资料。问卷由15个问题组成，主要询问了市民日常生活中普通话的使用情况以及对普通话的态度等方面。 　　三、调查结果分析 　　（一）银川市西夏区同心路普通话推广的总体情况 　　本次调查结合西夏区同心路的实际情况，针对市民日常生活中普通话的使用和对普通话的态度等方面进行了解，见表1。 　　数据显示： 　　1.接受调查的60名市民中，会说普通话的人群比例很不一致，市民中绝大多数说普通话都是会一点，但不标准；其次占次多数的是会说普通话并且比较标准的市民，而对普通话“完全不会”和“很标准”则呈现两个极端，都只占了极少数人群。 　　2.接受调查的60名市民中，对于普通话的使用情况出现了明显的倾向，经常使用普通话交流的有51人，占到了81%的比重。可见，大部分市民在日常生活中使用普通话交流，尽管许多市民的普通话处于“会一点，但不标准”的水平，由此可以看出，在市区普通话使用人数较多，普通话在日常生活的使用占主要地位。 　　（二）银川市西夏区同心路使用普通话情况 　　本次调查中，我们就市民使用普通话的几个方面进行了分调查，涉及：普通话和方言经常使用的是哪个，在哪种场合使用普通话（见表2）以及在某些具体场合使用的普通话的情况等方面（见表3）。 　　调查结果显示：1.在接受调查的60名市民中，比较喜欢使用方言交流的有27人，比较喜欢使用普通话交流的有33人，可见，从市民在语言选择的个人倾向上看，方言和普通话的使用率较为接近。但从市民语言选择喜好上看，选择普通话人数相比下降了许多，占了51.7%，而方言的选择人数有了大幅上升，占了48.3%。由此可见，市民对方言的使用意愿还是有一定强度的，同时也可以看出，由于语言交流是一个双向影响的活动，市民使用普通话受到其他方面的影响。 　　2.在接受调查的60名市民中，在不同场合普通话使用的情况也不同，在商场购物和工作时，普通话使用的比例最高。商场和工作是一种正式场合，相应地，在商场和工作中普通话的使用频率也高于在其他几种场合中普通话的使用频率。而跟家人朋友聊天是私人场合，普通话的使用频率最低。我们可以看到，普通话的使用频率与场合正式程度的关系，场合越正式，普通话的使用频率就越高。银川市民在使用普通话时，是根据不同场合而定的，人们会自觉地选择适合当下场合的语言。 　　我组在设计该表的选项时，尽可能大致范围上覆盖日常生活交流的主要场合，因此选择了以上场合为例。逐项分析该表： 　　（1）针对“一直使用普通话”这一选项来看： 　　由图表来看：在市民眼中，“一直使用普通话”的场合，各个场合的纵向比来看，在政府、银行、通信等窗口服务部门，市民所接触到了普通话使用平率较高；其次是在一些商店，超市或服装专柜接触到的普通话平率次高；在一般的农集贸市场中，接触到的普通话最低。 　　（2）针对“较多使用普通话”这一选项来看： 　　由调查结果统计中我们可以得出，在市民眼中，“较多使用普通话”的场合，从各场合的自身比例来看，服装专柜导购、商店售货人员在以上场合“较多使用普通话”比例中占多数，值得一提的是，市场果农菜农在“较多使用普通话”比例有所上升，而银行、政府、通信部门等由图表1中的结果显示一直使用普通话的占绝大多数，因而“较多使用普通话”的比例较少。 　　（3）针对“较少使用普通话”这一选项来看： 　　由调查结果统计中我们可以得出，在市民眼中，“较少使用普通话”的场合，从各场合的自身比例来看，银行工作人员、中国移动工作人和政