[以微信支付为例探讨移动支付的风险管控.doc

第一章 绪论 第一节 选题背景 近些年，在互联网技术和电子商务高速发展的推动下，金融与互联网不断相互渗透和融合，支付手段创新层出不穷，其中，尤其以互联网支付和移动支付表现最为抢眼，并已经成为支付市场的业务增长点。 移动支付、互联网支付等新兴支付业务快速发展，为社会公众提供了更加便捷、低成本的支付服务，根本性地改变支付清算传统模式，甚至改变人们的消费习惯和生活方式。互联网支付业务的应用已经从网上购物、公共事业缴费等传统领域，逐步渗透到航空旅游、教育、基金理财、保险、社区服务、医疗卫生等行业或领域。与此同时，伴随着移动互联网和智能手机普及率的提高，移动支付也发展迅猛。 2012年，以“金融移动支付标准正式确立”为重要标志事件，被业界认定为移动支付发展的“新元年”，移动支付、支付机构、电信运营商和终端提供商等各路大军均加大投入力度，争抢和拓展移动支付市场。根据《中国支付清算行业运行报告2013》相关数据，去年银行共处理网上支付业务192亿笔，总金额为8.23万亿元；支付机构共处理互联网支付业务104.56亿笔，金额6.89万亿元。移动支付方面，2012年，银行共处理移动电话支付业务5.35亿笔，金额2.31万亿元，支付机构共处理移动支付业务21.13亿笔，金额仅为1811.94亿元。 随着电子商务与互联网技术和社交网络融合趋势不断加强，互联网支付行业的发展面临广阔的市场空间。庞大的用户数量、通信技术逐步成熟等有利条件也使得移动支付市场在未来具有更大的发展潜力。 艾瑞咨询统计数据显示，2013 年第三季度，中国第三方互联网支付、移动市场交易规模达14 205.8 亿元，环比增长26.7%，同比增长50.8%。该数据显示,全球移动支付市场现如今已经呈现稳步增长的趋势。移动支付模式之所有有着巨大的发展空间，其很大一部分是因为移动支付不仅成本低、使用方便，跨越幅度较大，更是因为移动支付的内容多样、方式便捷，可以随着科技的前进一同发展，而客观环境的支持与政策的辅助也为移动支付的发展壮大铺平了道路。 随着移动支付已逐渐成为网络支付的主流方式，微信支付作为最新及最具潜力的支付方式之一脱颖而出。自2013年8月份推出之后，依靠着移动互联网最大的流量入口之一的微信平台迅速发展，用户的增长速度及成交额的增长速度已经远远超过了同行业其他的竞争者，在整个移动支付行业的地平线上冉冉升起。 微信产生于2013年8月5日，与微信5.0同期推出，成为以腾讯用户为主，与财付通、微信联合推出的移动支付创新产品。用户在使用微信支付过程中，仅需要在微信中关联相应的银行卡，并完成银行卡的身份验证，那么就可以直接对所需要购买的产品与服务进行微信支付购买。支付时不需要进行任何刷卡步骤，仅需要在手机上输入支付密码，那么就可以完成整个支付过程与购买过程。改变了传统网络消费购买途径需要打通线上、线下的障碍，使整个电子交易流程变得简单、便捷。在移动支付手段中，微信支付可以实现公众号支付、二维码到秒支付、移动应用支付、刷卡支付以及红包支付。因此，自微信支付推出以后，微信支付的活跃性与用户的高推崇性加速了微信支付的快速发展，并且利用AA收款、信用卡还款、微信红包、滴滴打车、Q币充值、理财通等功能服务，使移动支付用户得到大幅度提升。 截至2014年12月注册用户量已经突破7亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件，其发展势头迅猛。 2012年3月29日，微信用户破1亿，耗时433天； 2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月； 2013年1月15日，微信用户达3亿； 2013年7月25日，微信的国内用户超过4亿；8月15日，微信的海外用户超过了1亿； 2013年8月5日，微信5.0上线，“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能推出； 2013年第四季度，微信月活跃用户数达到3.55亿（活跃定义：发送消息、登录游戏中心、更新朋友圈）； 2014年1月28日，微信5.2发布，界面风格全新改版，顺应了扁平化的潮流； 2014年2月20日，腾讯宣布推出QQ浏览器微信版； 2014年3月19日，微信支付接口正式对外开放； 2014年4月4日， 微信学院正式成立； 2014年4月8日， 微信智能开放平台正式对外开放。 2015年2月19日，微信与春晚开通互动，启动红包功能。 微信支付是集成在微信客户端的支付功能，用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付向用户提供安全、快捷、高效的支付服务，以绑定银行卡的快捷支付为基础。随着微信用户突破6亿，越来越多的企业在微信中创建了公众账