人力资源管理全案人力资源管理全案.doc

什么是ERP系统？ ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，对企业的所有资源（物流、资金流、信息流、人力资源）进行整合集成管理，采用信息化手段实现企业供销链管理，从而达到对供应链上的每一环节实现科学管理。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）；三大系统集成一体，加之现代对人力资源的重视，就构成了ERP系统的基本模块。商通ERP系统将各个模块细化，拆分，形成相对独立又可无缝衔接的软件系统，使得不同规模的企业可根据需要自由组合，让企业的资源得到最优化配置。 CI手册：是一本阐述企业CI战略基本观点与具体作业规范的指导书，是CI整体内容的导向，参确保CI运行作业的水准，企业可以参照手册中的规则来检查自己的管理体系。 设计手册的编辑形式 设计手册的编辑形式通常有如下数种 “基本手册”独立方式 1) 依照基本规定和应用规定的不同，分成两大单元，以活页式装订，编成两册。2) 使用方便，可随时随地参阅小手册中最常使用到的基本规定。在设计的开发方面，尽早归纳基本规定而加以活用，更有助于应用设计的展开。 基本设计/应用设计合订方式 1) 整理基本设计和应用设计的规定，合编成一本，并且以活页式装订。大多数实行CI的企业，都将基本规定和应用规定编辑于同一本手册中。2) 手册中通常涵括各种设计要素和应用项目，而且多以活页式装订，较易保存。“应用手册”分册方式 1) 根据应用项目的标准和规定，将应用手册细分为几本小册子。2) 查分列管理种类、内容不同的应用项目，适合大公司采用。此外，亦可将基本规定分编成数册，或以小册子形式摘录基本规定和应用规定的主要部分。为了达成整体设计统一化、标准化的目标，CI设计手册不宜过于简略，以免失去它的应用价值。 设计手册的发行，原则上由公司的经理负责。手册中所规定的事项等于公司的指示、命令；违反设计手册的规定，也就是违反了公司业务上的命令。应用CI设计手册者，依各公司组织的不同而有区别，主要是处理对外企业情报的部门和执行人。例如：宣传广告、促销、总务、材料预约和营业部的负责人和执行者，利用到设计手册的机会较多，他们常委托那些专门处理企业对外情报的广告代理商、印刷公司、设计公司等，办理相关事宜。 公司发送设计手册的对象，主要以上述应用部门中心，此外事业部门的员工和各部门负责人，也是手册的发送对象。设计手册散发的目的，往往由的体裁来决定。其发行册数则由上述种种因素决定，手册中所规定的内容原则上是公司内部的秘密，而不是毫无根据的。此外，设计手册通常都会加上各种编号，以便统一管理。 应用设计规定 每个公司的应用设计规定，会因基本设计系统的特性、企业的项目构成、主要项目的特 性、的使用方法和使用者的不同，而产生极大的歧异；所以，我们很难为应用设计规定下一个统一的定义。手册的编辑方法，原则上是区分各应用项目的识别原则，每个项目均举出一个设计代表事例，并且记载了应用实例。 应用设计的编辑形式，主要根据各企业本身的决定。 标志的规定 手册的“标志”（Sign）是指企业识别中的立体企业文选和设施，在设施内外指示识别性的招牌、标志牌。 　　 基本空间 为了达到企业标志的视觉认知效果，企业广告和设施的周围必须保留适当的空间（善于这个规定，请参照基本设计手册。）在此所提示 的是商标、标志和标准字运用于标志（Sign）中的空间规定。 　　 基本空间的容许限度 这个规定提示，当企业的标志识别无法采用基本空间时，可以容许的限度。标志（Sign）的适用设计超过容许限度时，必须先与事务部门取得联络并接受指示。 　　4、标志的分类 1) 广告塔； 2) 建筑物的壁面符号； 招牌两侧或直立符号； 4) 门； 5) 办公室内的指示符号； 6) 工厂内的指示符号。（以上省略了各分类符号的特性与定义）。 　　 5、广告塔在所有项目中，设置于建筑物的广告塔特别具有强烈的视觉认知效果。而企业标志的使用，以传达统一化的企业为目的。以下所提示的是设计企业标志的标准。多面性广告塔的设计，每一面应尽可能予人相同的印象。视觉认知效果最佳的塔面，可采用英文识别的设计，临面则是中文识别；如果是4广告塔，可以英文――中文――英文――中文的方式，交互设计。 　　 6、建筑物的壁面标志 建筑物壁面标志的视觉认知性，根据其建筑条件、背景和材料，可区分为3种：1) 远距离标志------在大建筑物的壁面，可设于离地10米以上的地方。适合平面，特别是没有其他背景的平面加上强