管理学02-管理思想的演进.pptVIP

第二章 管理思想的演进 本章重点与难点： 重点 古典管理理论 行为科学理论 难点 西方管理的发展 第一节 中国古代的管理思想 案例：中国古代管理思想的应用 日本 日本企业界人士认为，日本现代企业管理与竞争是建立在《孙子兵法》、《三国演义》和《论语》的基础之上的。 美欧学者研究日本经济: 日本经济的奇迹来自于旺盛的企业活力；企业活力又源于成功的企业管理；而日本企业管理成功的奥秘则在于日本企业强大的企业文化；企业文化既是一种文化现象，又是一种管理思想，日本企业文化是中国传统文化，特别是儒家思想与日本传统文化和民族心理相结合形成的； 儒家思想是日本企业管理成功的动力因素。 儒家思想 仁学，讲求尊人，敬人、爱人和安人之道。 义学讲求经权变通之道。 礼学是规矩之学，讲求行为规范之道。 仁学 日本企业文化的精粹——“大和精神”，是儒家人本文化影响的产物 日立的“和”， 松下的“和亲”， 丰田的“温情友爱”等管理思想 义学 先义后利 大丸公司认为，优质的服务是利益的源泉。搞企业不能先考虑利益，而要先考虑怎样才能给顾客提供最优质的服务，若全体员工皆能晓此大义，自然就会给公司赢得信誉，从而产生不为盈利却又自然盈利的结果，这就是所谓的先义后利。 礼学 “住友”总理事小仓正恒对新进“住友”的职工讲道“要在‘住友’建立事业，头一件事就是要做一个尽本分的人，即孔子说的君君、臣臣、父父、